2026年河南省政府工作报告,连续三年在里面提到了新乡,特别是河南本土品牌胖东来。这事儿挺说明问题,大家都看到了民营经济这股子活力,还有消费升级这块儿的新动向。部署2026年工作的时候,政府把目光还是给了胖东来。报告里“大力拓展内需增长新空间”这一块,就特别提到了要把胖东来的经验推广开,打造那种能带动一大片、大家都能看到的新消费场景。 这次报告看问题的角度变了,不光是表扬胖东来这一家做得好,更多是把它的服务理念、经营模式当成能复制、能教给别人的行业经验。目的就是想把全省的消费生态系统优化一下。毕竟消费是经济增长的基础动力,现在想把大家的消费热情给带起来,就得解决“能花钱、敢花钱、愿意花钱”这三个大问题。 这里头最关键的是“愿意花钱”,核心得看你能不能提供那种让人心动的高品质商品和服务,创造一个让人高兴、让人放心、让人觉得有吸引力的环境。胖东来就是在这方面做得特别棒,极致的顾客服务、商品管理透明得让人放心、员工关怀很人性化,再加上那种独特的卖场氛围,一下子就把普通的零售给超越了。大家现在去逛胖东来,感觉就像是在逛一个没淡季的6A级景区。 报告之所以把它定位成“带动面广、显示度高”的消费新场景典范,就是看中了它能聚人气、激活市场、重塑消费者信任的本事。想让零售业甚至整个消费领域都别光盯着价格打价格战了,赶紧转到质量、服务和体验上来拼综合实力。这样一来,消费潜能才能被真正激发出来。 有意思的是,报告把“推广胖东来经验”,和支持郑州、洛阳建设消费新业态新模式新场景试点城市,还有加快郑州、新乡全国零售业创新提升试点城市建设这些具体事儿放在一块儿说了。这说明省政府不光是让胖东来自己做个示范,还打算用这个标杆来带着大家一起走。他们是想通过树立标杆和政策试点这两种方式,系统性地把消费基础设施给升级一下,还有商业生态给创新一下。 郑州那边的胖东来项目进展大家都很关心,它落地以后能不能把经验推出来效果怎么样?这个成绩也将成为观察这些试点城市建设得好不好的重要窗口。 从一开始肯定民营经济里的新锐力量,到后来推崇消费市场里的典型场景,再到明确说要推广经验。省政府这三年对胖东来的描述越来越具体了,把一条逻辑主线给画出来了:就是通过培育、树立和推广来自市场一线的先进标杆来释放支持民营经济的信号,把以客户为中心、以质量为导向的高质量发展理念传导出去,最后还是为了扩大内需、促进消费、稳住增长这张大局服务。 胖东来的故事其实就是一家好企业赶上好时代、遇上好政策的缩影。它被写进政府工作报告里还被要求推广意义很大,说明河南正想把这种个例的“出圈”变成普遍的“提质”,把流量热度变成实实在在的经济活力,为区域经济高质量发展注入更强更持久的内在动力。