你想知道那事儿是咋回事吗？2月25日，有个叫时先生的旅客跟我们说，2月23日晚上，K692次列车在路过云南曲靖的时候，发生了一件很让人不满的事儿，说是因为有人找“人情座”。中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段的宣传部门人员也回应说，他们已经收到了相关情况，现在正在查呢。听说这事儿发生在晚上9点20分左右，火车刚停在曲靖站，有三位没有座位的旅客上车了。其中有个女的在车厢里打电话，打电话的人说已经跟“赵列长”打过招呼了，让他安排座位。打完电话之后，这三个人就从车厢走了，再也没回来过。 不过最让人疑惑的是，当时在电话里对方还特意提醒她别说话呢。时先生当时也问了列车员能不能补票，结果列车员告诉他没有多余的座位可以给他们。如果真的跟赵列长说好了就有座位了，这明显不公平啊。春运期间座位本来就紧张，怎么能让个别人霸占着资源呢？万一以后成了“人情座”、“腐败座”，那多不好啊。平时坐火车的时候也会有空座位吧，这时候列车长可以按照规定给大家安排一下。 但是得公平点儿吧？不能光照顾亲戚朋友啊。那三个人居然在拥挤的车厢里公然打电话找人安排座位，不管最后有没有安排成功，这都让大家心里不舒服。公平对乘客来说很重要啊。听说那三个乘客没回来过了，大家都猜是不是已经给他们安排了座位。到底有没有安排呢？又是什么样的座位呢？这里面会不会有什么内幕呢？还是得让有关部门好好查查才能知道答案。 铁路部门还得加强管理啊。把票务系统完善一下吧，搞个公开透明的机制出来。这样大家买票的时候心里都有数了。这样不仅能减少暗箱操作的机会，还能提升乘客的乘车体验呢。