问题——岁末年初通常是资金流动频繁、消费旺盛的时期。年终结算、亲友往来、年货采购、线上支付等活动集中,部分群众信息获取和风险判断上容易产生侥幸或从众心理,给非法金融活动提供了可乘之机。尤其是以高收益为诱饵的非法集资,以及“客服退款”“中奖领礼”等电信网络诈骗手段,在节前节后尤为活跃,不仅威胁群众财产安全,还扰乱金融秩序和社会稳定。 原因——节日期间资金需求旺盛、信息繁杂、情绪波动大,为不法分子创造了作案条件。一上,部分群众对正规金融产品与非法集资的界限认识不足,容易被“保本高息”“稳赚不赔”等话术迷惑;另一方面,诈骗手段不断升级,通过社交平台、短视频、短信链接等渠道精准投放,伪装成平台客服、快递物流或中奖活动等“熟悉身份”,降低受害者的警惕性。此外,返乡人群流动增加,老年人、个体经营者等群体因支付习惯或信息甄别能力不足,更容易成为目标。 影响——一旦落入陷阱,轻则造成资金损失或债务负担加重,重则引发家庭矛盾或社会纠纷。非法集资案件通常隐蔽性强、扩散快、涉及面广,容易导致群体性损失;电信网络诈骗则呈现链条化、跨区域、资金快速转移等特点,追赃难度大。对金融机构而言,此类事件可能损害行业公信力;对地方治理来说,也会增加处置成本和维稳压力。因此,将“事后追责”转为“事前预防”,在风险高发期前加强宣传教育,是保护群众财产安全的必要举措。 对策——针对上述特点,中华财险泰安中支在岁末年初开展多形式宣传,推动风险教育更贴近实际需求。在网点端,利用电子屏滚动播放防非标语和提示信息,营造常态化宣传氛围。在微信公众号发布典型案例分析,以案释法,帮助公众树立理性投资和消费观念。在社区和集市等人流密集场所,组织工作人员开展面对面宣讲,重点讲解非法集资和电信诈骗的常见手法及防范技巧,提醒群众警惕“高息理财”“虚假中奖”“冒充客服退款”等骗局,做到“不轻信、不透露、不转账”,遇可疑情况及时核实求助。通过线上线下结合的方式,将风险提示融入日常生活。 前景——防范非法金融活动需长期坚持机制化建设。未来工作可在风险教育基础上更细化:针对老年人加强“冒充熟人”“中奖退费”识别培训;针对个体工商户强化“刷流水”“代办贷款”等新型风险提示;针对年轻人普及“网络刷单”“虚拟投资”等陷阱识别知识。同时提升咨询便利性和举报反馈效率,形成金融安全服务闭环。随着公众金融素养提升和行业教育深化,岁末年初的风险高发态势有望得到有效遏制。
金融安全至关重要,尤其在传统佳节期间。当防骗宣传真正发挥作用,当每个人都成为风险防控的参与者,我们才能筑牢金融安全防线。这不仅是金融机构的责任,更是“以人民为中心”发展理念的体现。