在苏州市相城区黄桥街道的三角咀家园小区里,有不少早期建设的房子存在着老旧问题。管道、电路这些设施渐渐陈旧,有些楼栋架空层常年空着,既没发挥作用,也没法让大家聚在一起聊聊家常。有老人反映,报修麻烦,想参加社区活动也不方便,总希望能“服务离自己近点”。 这事儿咋说呢?一方面早期规划太侧重住人了,没多想以后的维护和需求;另一方面社区资源太分散,大家伙儿想参与也没辙,导致空间利用率低。要是老这么下去,生活质量上不去,社区凝聚力也会弱下来。 好在三角咀家园社区党支部带头想办法,把党员、居民代表还有志愿者们叫到一起开了好几次协商会,专门琢磨一期怎么改造环境、把空间盘活。大伙儿通过调研和征集意见,最终决定把7幢楼的架空层重新修整一下。把这些闲置空间变成能办公又能服务的地方,不光是给资产升值了,更重要的是让服务变得更主动。 改造好的“邻距离”服务站里有五个功能区:便邻区帮大家修管道、修家电;助邻区给大家找工作挣钱;聚邻区发动社会力量帮忙;乐邻区搞亲子活动或者老年文娱;睦邻区就是大家商量事儿、解决纠纷的地儿。把养老、托育这些服务都塞进了生活里,居民们的幸福感和归属感一下子就强了不少。 说到底这是一种基层创新的思路——用微改造来做大事儿。它不只是把硬件翻新一下,更是重新调整了机制,让资源重新组合起来。党组织在这当中起到了核心作用,把服务送到了家门口最后一米的地方。 将来这种模式有望在更多老旧小区推广。人口结构变了,社会需求也变多了,怎么优化服务、让社区自己有造血能力?这成了现在基层治理的关键难题。 三角咀家园社区的经验告诉我们:小的改变往往能带来大的效果。把闲置空间变成了活力驿站,让分散的服务变成了集成的供给,这就是新时期基层治理的生动例子。在推进共同富裕和城乡融合的过程中,像“邻距离”服务站这样的创新做法既能改善环境,又能把邻里关系和公共精神给重塑起来。 只有把服务放在老百姓的生活场景里,治理才能真正贴进他们的心里。这样才能实现家门口的幸福升级,也为构建共建共治共享的社会治理格局积累下宝贵经验。