这次清朗行动还在推进,平台的责任变得更重了。现在互联网太重要了,怎么管好它已经成了社会治理的大事。最近几家大平台都改了社区规矩,把“别搞对立”写进去了,让大家讨论问题的时候先别带偏见,更不能乱发煽动性的话。这事儿说明咱们的治理思路变了,以前是出了事再管,现在是主动引导。 现在有些地方确实挺让人担心的。以前大家聊天观点不同是正常的,现在讨论变成了吵起来,甚至造谣的情况越来越多。这不仅让好消息传不出去,还容易闹出网络暴力和隐私泄露的事儿。其实大家都明白,那些有争议的话题最容易火,所以有些人为了流量故意说极端的话。 造成这种情况的原因挺多的。技术方面,算法推送虽然方便,但要是不把关就会让人钻进“信息茧房”,只能看到自己想看的东西。传播生态上,有些自媒体为了吸粉把敏感话题搞得乱七八糟。社会心理上,大家在变化快的时候想法不一样是正常的,但网络上的匿名性让人说话更冲动。 这种对立情绪已经影响到现实了。个人老是看对立的内容,脑子容易变得简单非黑即白;社会上的误解也会越来越多;更可怕的是大家互相不信任了。面对这些问题,国家一直在行动。网信部门连着几年搞“清朗”行动专门整治制造对立的事儿。平台也得负起更多责任来。 这次几个平台更新公约说明大家都知道光要流量不行了,得有价值导向。具体的做法包括审核更细、不给造谣的限流、把好内容推上去、完善举报机制等。有的平台还开始研究怎么在算法里加上价值观参数了。 以后行业的竞争会从多搞人变成好好留住人。那些环境好、能让人理性交流的平台才是赢家。法律法规也越来越严了,合规是必须的底线。 网络空间是大家的精神家园,干净不干净关系到社会文明的程度。平台作为建设者和守护者,责任重大。短期内可能会少赚点钱流量少点,但长远来看只有坚持正确的价值导向才能赢得信任,实现经济效益和社会效益一起好。 当技术发展和人文关怀走到一起的时候,数字世界才能既充满活力又温暖明亮。