记者近日接到群众反映,成都部分小学校园周边商家向未成年学生大量销售盲盒商品,利用"隐藏款"等营销手段诱导高额消费,部分学生为获取心仪款式反复购买,单次消费金额高达数百元。
这一现象引发家长和社会各界对未成年人消费权益保护的担忧。
记者实地走访成都高新区、锦江区、新都区等地多所小学周边发现,校园附近售卖盲盒商品的现象十分普遍。
以高新区雅和南二路某小学为例,与校门直线距离不足百米的范围内,就有三家挂着知名品牌招牌的文具店在售卖盲盒。
这些店铺设有专门的盲盒展示柜,商品涵盖玩偶、徽章、卡牌等多个品类,价格从几元到数十元不等。
调查中记者注意到,多名无监护人陪同的小学生在店内选购盲盒时,商家均未询问是否征得监护人同意,而是采取"给钱就卖"的方式完成交易。
一名刚购买盲盒的四年级学生向记者透露,他对各类盲盒的"隐藏款"价值十分了解,部分"大隐藏"款式市场价可达百元,而普通款式则被他称为"不值钱的垃圾款"。
这种对商品价值的过度关注,折射出盲盒营销对未成年人消费观念的扭曲影响。
根据国家市场监督管理总局2023年6月印发的盲盒经营行为规范指引,经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒,向8周岁及以上未成年人销售时应确认已取得监护人同意。
同时,经营者应以显著方式公示商品种类、抽取规则、概率分布等关键信息,并在显著位置提示未成年人购买需监护人同意。
然而记者走访的所有商家均未在货架旁放置相关销售说明及年龄限制标识,盲盒外包装上也未见任何提醒信息。
商品的抽取概率、限量款投放数量等核心信息完全不透明,消费者只能凭运气"盲抽"。
这种经营方式不仅违反监管规定,更容易诱发未成年人的赌博心理和攀比行为。
多位受访家长表示,孩子沉迷购买盲盒后,不仅花费大量零花钱,还形成了"非隐藏款不满意"的心态,为抽中心仪款式反复购买。
一位家长反映,其孩子曾一次性购买十几个同款盲盒,花费近三百元,只为抽中一款"特殊隐藏"。
这种消费行为已超出正常的娱乐需求,演变为一种带有赌博性质的成瘾行为。
教育专家指出,盲盒营销利用了人类对不确定性的好奇心理,对心智尚未成熟的未成年人具有更强的吸引力。
长期接触这类营销方式,容易使未成年人形成投机心理,影响正确价值观的建立。
同时,为获取"隐藏款"而反复购买的行为,本质上是一种变相赌博,与国家保护未成年人身心健康的政策导向背道而驰。
法律界人士表示,商家向未成年人销售盲盒时未履行告知义务、未核实监护人同意,已涉嫌违反消费者权益保护法和未成年人保护法的相关规定。
市场监管部门应加强对校园周边商业环境的日常巡查,对违规经营行为及时查处,切实维护未成年人合法权益。
部分地方已开始探索更严格的监管措施。
有专家建议,可考虑在校园周边一定范围内禁止销售盲盒类商品,或要求商家建立未成年人购买登记制度,通过技术手段核实监护人同意。
同时,学校和家庭也应加强对未成年人的消费教育,引导其树立理性消费观念。
盲盒消费乱象折射出未成年人保护与市场规范的深层课题。
在鼓励新业态发展的同时,如何平衡商业创新与社会责任,需要监管部门、企业与家庭共同作答。
唯有筑牢制度防线、强化价值引导,才能为青少年营造清朗的消费环境,真正守护他们的健康成长。