近日，阿里千问APP在2024年春节期间推出了“30亿免单”的优惠活动，引发了大家的热烈讨论。虽说用红包吸引用户确实是个好主意，但这次活动的热潮似乎并没有让人们真正习惯用AI来点餐。很多人一下子涌入千问APP下单，导致服务器短暂宕机，奶茶店也因为订单爆满而提前关门休息。 这次AI点餐确实是技术的一大进步，给用户带来了便利，省去了复杂的选品和跳转流程。但有人担心，这种操作会让人们渐渐失去了逛街购物的乐趣。古代女性喜欢逛街购物，男性则比较直接，这与农业文明之前人类社会的分工有关：男性负责狩猎，需要快速捕获目标；而女性负责采集，需要细致挑选。这种行为模式已经深深地刻在了人们的基因里。 就像现在网上有1700万人每天晚上都会逛天猫和淘宝，但他们并不购买东西。马云说过，人们在网上购物时享受的其实是一种乐趣，而不仅仅是购买商品本身。这和办公室点外卖时大家一起讨论吃什么、哪家更好吃的场景一样，过程本身也是一种消费体验的一部分。 那么，外卖和网购真正存在的问题是什么呢？比如商家提供的本地商品不够丰富；平台收费标准和满减规则复杂难懂；商品质量难以保证；商家虚假宣传等问题。解决这些问题比用AI下单节省5到10分钟更重要。 电商的出现让人们的选择视野更广阔、价格更透明、参考信息更多。但电商也没能完全替代线下购物，渗透率还出现了回落。根据《财经》报道，2024年2月阿里董事长蔡崇信预测中国电商的渗透率将超过40%，但实际数据显示2024年电商渗透率从2023年的27.6%降至26.8%，2025年1-8月停滞在25%。 有人把这次春节红包大战看成是AI时代入口争夺的一场战争。但我认为这有些言过其实了。AI确实是未来的发展趋势，会给生活带来很大改变。但这并不意味着仅靠红包和营销就能占领入口。很多人可能高估了AI目前的能力和价值。 总之，AI点外卖和网购这个话题引发了大家的讨论。但真正让人们享受购物乐趣的是过程本身而不是简单的效率提升。我们需要理性看待AI技术发展给生活带来的变化。