2025年9月,山东省政府给枣庄市赋予了重大任务,把它定为全省唯一的“涉企不动产转移登记一件事”集成改革试点城市。这不仅肯定了枣庄在政务服务上的努力,也把探索跨部门协同机制的重任交给了他们。山东枣庄为了解决企业办理不动产转移登记时要到处跑、材料多、耗时长的难题,启动了这次创新改革。企业以往办理这项业务,常常要在不动产登记、税务、住建还有水电气热等部门之间来回奔波,费时费力。枣庄市把原来分散在六个部门的涉企不动产转移登记、纳税申报以及水电气热过户事项,整合为了线上线下一体化办理的“一件事”。他们设立了由市不动产登记中心牵头的联席会议制度,明确了各部门的职责分工,打通了信息共享链条。在线下,他们设立了“企业专窗”,把服务窗口全部整合到不动产登记专区,实行“一窗受理、并行办理”。在线上,依托山东政务服务网开设了专项受理通道。最关键的是建立了“协同联动过户”机制:完成不动产登记后,系统自动把信息推送给各公用事业单位,同步启动过户程序。改革给企业带来了实实在在的好处。办理时限大大缩短了,涉企不动产转移登记环节压缩到了30分钟以内。相关配套过户业务也缩短到了1个工作日内。通过跨部门信息共享,企业申报材料由原来涉及六个部门的24份精简到了9份。 枣庄市的试点实践表明,优化营商环境是具体的工作而不是抽象概念。 中国政府通过这次改革坚定地表明了深化“放管服”改革的决心。 山东枣庄给全省乃至全国展示了如何通过系统集成、数据共享和流程再造来优化政务服务的有效路径。 这项改革就像是一个缩影,映照出了中国政府激发市场主体活力的行动。 枣庄市的经验有望在更大范围内推广。 未来,“一件事”改革将向“一类事”服务拓展。 这次改革就是要把“难点”转化为“亮点”。