让冬天的冰雪经济热得有秩序、热得长长久久

最近长春有个叫王某的,在网上弄了个“滑雪私教”和“长春一日游”,专门拉人来玩儿。结果碰到了上海来的陈某,两人定了服务合同,后来因为钱没给清楚起了争执。这王某不仅不讲理,还在网上骂陈某是上海人,地域歧视得挺严重。这事传到网上一下子就火了,把长春当地旅游市场监管不力的问题给抖露出来了。 现在大家都喜欢冬天出去玩雪,长春这种热门地方本来就应该有人管着才对,可现在的情况是市场需求大了,好多没资质的人都出来冒充教练或者向导挣钱。这些人平时就没学过怎么教人滑雪,和游客签的合同也都是含糊其辞的。像这次王某的情况就特别典型,他既没有拿教练证也没做过旅行社的备案手续,直接违反了《中华人民共和国旅游法》。 这事也提醒了大家一个道理:随着新的旅游形式越来越多,平时的巡查和执法肯定有死角看不到。那种“黑私教”不仅坑了游客的钱,还可能因为服务不好把游客给得罪了,搞出地域之间的对立情绪来。最近大家都开始重视旅游体验了,要是地方形象被这种乱七八糟的事情弄坏了,以后就很难再把客人留住。 为了不让这种乱象再发生下去,长春市政府动作很快。长春市公安局、体育局还有文旅局几个部门一块儿动手查了这个案子。当地文旅部门也说了狠话:以后要专门盯着这种无证经营、虚假宣传的行为打,还要打通投诉的路子。 从长远看想让冰雪经济长久发展下去肯定得有一套管用的规矩。各个地方可以学一学长春的做法,把滑雪教练和导游这些新工作的资格证书要求定下来。政府除了管还要教大家怎么挑靠谱的人,通过信用体系和平台审核这些办法一起努力把监管体系建全了。 毕竟旅游业是城市的脸面,服务好不好直接决定了大家来玩开不开心。这次事情从闹矛盾到被处理得很快就搞定了,既暴露了现在新行业监管的难处,也说明执法部门是真的想维护一个公平的市场环境。 以后只有坚持用法律来管人、用规矩来办事,在鼓励创新和加强监管之间找个平衡点才行。这样才能让冬天的冰雪经济热得有秩序、热得长长久久,给游客一个安全又舒心的地方去玩。