广东电白"3·15"期间集中销毁逾百万假冒伪劣商品

问题:随着消费升级,人们对"买得放心、用得舒心、吃得安心"的需求日益增长,但预付式消费纠纷、网购退换争议、假冒伪劣商品、农村市场"三无"产品等问题依然存在;部分领域信息不对称问题突出,一些商家缺乏诚信意识,加上新业态交易链条复杂、维权成本高,这些因素直接影响消费信心和市场活力。电白区借"3·15"契机,将阶段性宣传转化为常态化治理,推动消费环境从"能消费"向"愿消费、敢消费、乐消费"转变。 原因:消费场景多样化导致监管对象分散、风险点增加;部分商家法律意识薄弱,守法成本高而违法收益大,导致假货销售、虚假宣传等问题频发;农村地区消费渠道下沉,但品牌识别能力和维权渠道不足,容易成为假冒产品流入地。此外,沉香等本地特色产业快速发展,但产品真伪鉴别、品质等级和价格体系缺乏标准引导,容易出现以次充好现象,影响行业声誉和长期竞争力。 影响:良好的消费环境是经济循环的重要保障。一旦信任缺失,不仅损害消费者权益,还会增加交易成本,削弱企业投资信心,进而影响服务业发展和产业转型。通过严格执法、透明信息披露和便捷维权渠道的协同作用,有助于稳定市场预期、扩大有效需求,推动企业从价格竞争转向品质竞争。电白区通过普法、执法与服务相结合的方式,传递了"守住底线、提升质量"的明确信号。 对策:为构建社会共治的消费维权格局,电白区在"3·15"期间采取多项措施: 1. 加强宣传引导:组织对应的单位、商户利用电子屏滚动播放维权提示,张贴宣传海报,发放《消费者权益保护法实施条例》解读材料,营造"天天3·15"的氛围。 2. 严打假冒伪劣:3月11日,联合市场监管、公安等部门集中销毁查获的假冒伪劣商品,货值117万余元,通过公开处置强化震慑效果。 3. 提升维权服务:3月13日开展现场咨询活动,解答预付式消费、网购退换等热点问题,并受理投诉举报。同时邀请沉香企业进行真假鉴别科普,减少信息不对称。 4. 重点领域整治:对食品药品、工业产品等开展风险排查,3月以来检查经营主体267家次;针对农村市场仿冒饮料问题开展专项行动,查封扣押仿冒饮料51箱。 前景:消费环境建设需要长期坚持。电白区将以"3·15"为起点,优化投诉渠道,加强重点领域监管和风险预警,推动企业落实质量安全责任,同时完善新业态规则指导。通过执法震慑、便民服务、行业自律和公众监督的合力推进,继续提升消费纠纷处理效率,增强区域市场信誉,为释放消费潜力和高质量发展提供支撑。

消费是经济增长的重要引擎,其品质提升关系民生和经济转型。电白区以"3·15"为契机建立的长效维权机制表明,只有坚持严格执法、倡导诚信经营,才能实现"放心消费"与"品质消费"的良性循环。随着《消费者权益保护法实施条例》的落实,这种政府主导、企业自律、公众参与的共治模式,有望成为优化消费生态的新方向。