哈喽大家好，福宝来给你们上课啦！今天咱们把地铁出行的这5个票务冷知识彻底讲透，特别是关于退票、补费还有App混用的这些事。先来说第一个情况，有时候你刚刷票进了闸机，突然想起东西没带或者行程有变想出去，这个时候千万别慌。 进闸后10分钟内，直接去找本站的客服中心，工作人员会帮你把票更新或者退钱。但有几个点要注意：第一必须在你买票的那个站办；第二超过10分钟就不受理了；第三如果你用的是单程票，要是已经被闸机回收了就没法退；第四要是用的纪念票或者计次卡，不能直接退现金，工作人员会给你发一张最高票价的预赋值票。 那如果是“买长乘短”的情况能退差价吗？答案是不行的。根据《无锡地铁票务规则》第六条规定，除了当天没进站、没过期的预赋值票和地铁原因造成的问题能退之外，其他情况一概不退。所以出行前一定要规划好路线，看好广播和PIS屏上的末班车时间，按需买票别浪费。 接下来咱们聊聊单边行程的问题。如果是用手机App扫码乘车时网络延迟或者操作失误导致记录缺失了怎么办？这种情况必须在7天内通过你用的那个乘车App自己补登一下，或者去客服中心处理。要是超过7天没补全的话，从第8天开始系统会按3元/笔来扣费。所以建议大家把App的消息通知打开，一看到提醒就赶紧处理。 再说说支付方式混用的情况。有人进站用支付宝扫码进站了，出站又换用“码上行”，结果两边都生成了单边行程，补登的时候就重复扣费了；还有的人买单程票进站了，出站却用二维码刷，导致单程票被回收不了也退不了钱；还有人手机NFC功能没关，在扫码的时候交通卡也跟着扣了费。 为了避免重复扣费大家要记住这几点：进出站全程用同一个App；如果既用单程票又用其他支付方式千万不要把单程票投入闸机；扫码之前一定要先把NFC关掉。最后还有一个问题，买了单程票当天没坐打算下次路过地铁站再退行不行？这可不行！退票得同时满足三个条件：当天买的、没进站的、在发售站办理的。隔天去、换个站、票用过或者过期了都退不了啦。 如果你在地铁出行中遇到了任何票务问题都可以随时找车站客服中心或者拨打无锡地铁服务热线：0510-81966666 S1线服务热线：0510-83054666 信息来源是无锡地铁运营有限公司 作者是吴洁和姚瑞雪。 这次的小课堂大家学会了吗？快转发给身边的朋友一起看看吧！