春节假期，当许多商户选择闭门歇业时，位于济南英雄山路和兴舜小区的两家快递驿站却保持着忙碌的节奏。这背后是经营者鞠治平和王纪莲夫妇多年坚守与突破的结果。 从困境到重启的创业之路 鞠治平的创业经历并非一帆风顺。作为医学专业出身，他曾在社区开办诊所，也在电商繁荣时期从事商家快递代发业务。然而，市场变化和经营决策的失误最终导致夫妇二人累计亏损超过百万元。面对这样的打击，他们没有选择放弃，而是决定从零开始。 鞠治平从最基础的快递员工作做起，通过跑路线、积累经验，逐步了解快递行业的运营规律。这段沉寂期的积累为后来的创业奠定了坚实基础。夫妇二人首先在英雄山路92号院开设了人工收发快递的驿站，这家店虽然规模不大，但凭借贴近社区、服务周到的特点，逐渐获得了周边居民的认可。 双店运营的现状与前景 目前，鞠治平夫妇已成功运营两家驿站。英雄山路的驿站采用人工收发模式，主要服务周边多个老旧小区。由于这些小区缺乏自动收货柜的安装条件，该驿站成为了居民快递收发的重要枢纽。王纪莲介绍，春节期间驿站仅休息大年初一一天，其余时间每天都开门数小时，方便居民取件。 兴舜小区的驿站则是鞠治平的升级之作，采用全自动取货柜加大件取货架的模式，占地面积超过百平方米。这家店代表了他对快递驿站运营的新理解。春节假期数据显示，该驿站日均快递签收量在140件至350件之间，远超去年平日1900件的日均水平。鞠治平预计，待快递业务完全恢复正常，该驿站日均签收量有望达到4000件，届时将实现完全盈利。 坚守背后的社会价值 两家驿站的春节运营说明了民营快递服务商的社会责任意识。在快递企业主干线保持运营的同时，末端驿站的坚守确保了居民在假期期间的快递服务需求。这种"最后一公里"服务，对于老旧小区尤为重要。 从早8点半到晚7点半的日常坚守，到春节假期几乎每天都开门的辛苦付出，鞠治平夫妇用实际行动诠释了什么是敬业精神。他们的存在不仅方便了居民，也为快递员提供了稳定的派送终端，形成了多方共赢的局面。
基层快递驿站是城市物流体系的“最后一公里”，也是社区生活的重要支点。济南这对夫妇在持续服务与经营调整中实现稳步回升，说明在规范管理与精细运营下，末端服务可以实现民生保障与创业增收的双向促进。面向新一年，提升服务质量、完善社区配套，将成为此行业持续发展的关键。