津门的金融暖流正一点点流进蓉城，天津银行成都分行打算创新一下今年的“3·15”宣传活动。正好赶上早春，蓉城的气温也回暖了。他们这次的主题是“清朗金融网络 守护安心消费”，为了把这个意思落实到行动上，他们把活动做得挺有意思。活动的内容主要是针对新市民、老人和普通市民这三类人，用了三把钥匙，打开了三道关。 走进天津银行泸州分行的营业大厅，一眼就能看见个特别的“风险档案馆”。这里没有那种老套的上课形式，而是放了个“个人信息保护视力表”，还有一堆等着开奖的“风险刮刮乐”。视力表上从上到下写着“别乱连公共WiFi”“别透短信验证码”之类的提示，字越来越小，感觉像给眼睛和脑子做了个双重体检。旁边的展台上摆着十张刮刮卡，每张卡片上都写了个常见的金融坑。有的是自称客服要注销贷款的，有的是高收益理财稳赚不赔的。有个市民王女士刮开了一张抽到的是“境外盗刷短信”，她在工作人员的指导下答对了步骤。工作人员奖励给她一瓶水，上面印着“不泄露信息，不点陌生链接”。王女士觉得这种方式不枯燥也记得住。 针对货车司机、网约车司机、外卖员还有快递员这些新就业群体，天津银行成都分行把服务窗口直接搬进了快递站点门口。这里有免费喝水和充电的地方，还有人专门回答金融问题。大家最关心的电动车分期和意外保险这类事都有人用大白话给讲清楚。银行工作人员还会给送水套上贴个小提示卡写着“看清年化率”。一个叫小李的外卖骑手接过防水套一边擦汗一边问赔付注意事项。他说平时没时间去银行今天银行直接来了送到心坎上了。 针对老年人不懂用手机APP这个问题，天津银行成都分行专门在网点设了个老年人体验角。68岁的张阿姨戴着老花镜让工作人员手把手教她用“关爱版”手机银行查余额。工作人员陪着老人一步一步查账户、转账直到确认安全才放手。旁边放着大字版折页方便老人带回家看。张阿姨说以前孩子装的APP她不敢点开怕点错钱没了这次学会了原来这么方便。 从“风险档案馆”到“暖心驿站”再到“银发体验角”，天津银行成都分行用这三个地方精准解决了不同人的需求。分行的负责人说消保不是喊口号是耐心解答设计贴心和用心守护这个春天津门的暖流温暖了蓉城的每个角落。