问题:城市社区人口密集、诉求多元,治理对象已从“住一起的人”转变为“需求各不相同的群体”。在老旧小区和混合型社区里,停车秩序、公共空间使用、邻里纠纷、养老托育等民生事项往往交织出现、相互叠加。现实中,一些社区治理仍存在力量分散、资源不足、协商渠道不顺、服务供给不均等问题,导致小事拖久了成“顽疾”,难事推进慢、落地难,居民的获得感和参与度仍有提升空间。 原因:基层治理能不能见效,关键在组织体系是否有力、资源能否聚合、运行机制是否顺畅、服务能否对准需求。一上,社区处治理末端,既要承接上级任务,也要处理居民日常诉求,如果缺少统一协调和联动机制,就容易陷入“各干各的”、难以形成合力。另一上,社区服务需求正从“有没有”转向“好不好”“准不准”,仅靠传统行政供给难以覆盖“一老一小一特”等重点群体的多样化需求。同时,城市化进程中“熟人社会”弱化,公共参与不足也会削弱共建共治的持续性。 影响:治理效能既关系群众的生活品质,也影响基层稳定和城市精细化管理水平。仓山区上渡街道涉及的负责人介绍,洋洽社区以新时代“堡垒工程”为指引,将“近邻党建”作为激活基层治理末端的抓手,逐步形成党建引领、统筹各方力量的治理格局。社区建立“社区党委—小区党支部—党员楼栋长”三级架构,把组织触角延伸到楼栋单元和居民身边,推动问题网格内发现、在协商中化解、在共治中落实。据社区上统计,通过“近邻议事厅”等平台推进协商,相关问题化解率超过90%,有效减少矛盾积累和重复反映。 对策:围绕“如何把组织优势转化为治理效能”,洋洽社区探索形成“1+3+3”宜居乐居工作法:以党建为核心,形成区域联建聚合力、暖心公益聚幸福、红管联建聚效能三条路径,并依托功能室平台、志愿队行动、活动品牌三个载体推动落地。具体做法上,一是以联建促协同,吸纳10余家“红色合伙人”参与社区治理与服务供给,推动资源从“各自分散”向“社区集成”转变。二是以公益补短板,联动专业力量提升服务精度,与羽翼社工共建“羽翼相伴,深耕社区服务”模式,围绕“一老一小一特”提供更连续、更可及的服务,开设公益暑托班、“方舟学堂”等项目,累计服务群众超过1000人次。三是以空间强支撑,优化场所功能布局,设置党员活动室等功能区,为议事协商、志愿服务和文化活动提供固定阵地。四是以文化促融合,培育“福邻学社”品牌,协同开展手工花灯、非遗漆艺体验等特色活动30余场,通过共同参与重建邻里连接,推动“陌邻”向“睦邻”转变。 前景:从实践看,基层治理要实现可持续,离不开更严密的组织体系、更高效的资源整合、更精准的服务供给以及更广泛的群众参与。洋洽社区的探索表明,把党建引领贯穿议事协商、资源链接、服务供给和文化凝聚全过程,有助于形成“小事不出楼栋、大事不出社区、难事共同协商”的治理闭环。下一步,相关做法仍需在制度化、标准化上继续完善:如推动“红色合伙人”参与机制常态化、志愿服务队伍专业化、议事规则流程规范化,同时加强对“一老一小一特”服务需求的动态评估与精准匹配,持续提升社区治理的精细化水平与抗风险能力。