智慧服务将惠及更多群体

早在2025年12月,北京市就颁布了专门的行动计划,旨在支持人工智能在基层医疗中的应用,甚至鼓励智能设备进入社区和园区。而就在最近,位于北京市海淀区的一家连锁药店——北京海王星辰医药连锁公司,成为了首个将具身智能机器人Galbot应用于药品零售的试点。作为中国消费者报报道的一个亮点,这个机器人不仅能像春晚时那样叠衣服、捡碎片,在实际的工作场景中更是表现出了极高的精准度。 海淀区市场监管局把《药品经营许可证》发给了这家丹棱街店,意味着2025年这个行业迎来了重大变革。Galbot的到来,让这家原本70平方米的标准门店瞬间拥有了陈列5000种药品SKU的能力。由于采用了立体存储架构和智能货道设计,它在空间利用率上实现了突破,比传统布局要高效得多。这一变化不仅节省了场地资源,还让药店运营变得更加高效。 为了保证效率和安全,Galbot系统集成了高精度AI视觉识别与追溯码采集技术。它能记录药品的全生命周期数据,做到来源可查、去向可溯。通过内置的效期预警算法,它还能自动识别临期药品并锁定下架,利用“近效期先发”的逻辑优化库存流转,从技术层面避免过期药品流入市场。 在工作流程上,这个机器人完全可以自主完成接单、分拣、打包、补货和盘点等全流程操作。订单成功率和正确率都高达99.95%,整单分拣时间仅需1到2分钟。单日最高能处理370单。这些数据让它完全替代了传统药房里的那些重复性劳动,把原本需要耗费大量人力的盘点和分拣工作交给了自己。 北京海王星辰医药连锁公司的总经理陈江表示,有了这个机器人系统后,单店人力投入减少了50%以上。执业药师等专业人员终于可以从体力劳动中解脱出来,把更多的精力放在处方审核和用药指导这些核心专业服务上。这不仅提升了药学服务的质量与效率,也让他们能够真正发挥专业优势。 有了政策的支持和技术的突破,Galbot的成功应用为海淀区乃至整个北京的健康建设注入了新的活力。未来这里将继续探索更多医药健康领域的创新场景。通过技术迭代和模式创新,智慧服务有望惠及更多群体。 这次Galbot在海淀区的落地是一个重要的信号:到了2027年甚至更远的未来,智能化的医疗健康服务将成为常态。我们有理由相信随着科技的不断进步和政策的持续推动,这种便利的智慧服务会越来越普及。