2020年以来,随着市场结构和消费行为发生重大转变,宜家在中国的家居零售业务迎来了新的挑战与机遇。根据2025年的市场预测,中国旧房翻新的比重将超过70%,一线城市的相关市场规模年均增速更是达到7.5%,这意味着行业重心正从新房市场转移至存量房改造。面对消费者对便捷购物和快速响应的需求日益高涨,宜家决定把一部分传统的郊区大卖场关闭,转而在多地发展小型门店和即时零售业务。 进入中国近三十年的宜家近期宣布了一项重要战略调整。公司计划从2026年初开始,陆续关闭位于上海、广州、天津等地的七家线下门店。与此同时,企业将在北京、深圳等全国多地新增五家不同规模的新店,特别重视小型门店的发展。通过这种“关大店、开小店”的布局变化,宜家希望优化成本结构并提升运营效率。 这种转型并非一帆风顺。早在2020年,宜家就曾尝试在上海开设市中心的小型门店,但未能实现长期运营。这反映出传统模式的局限性:消费者前往郊区大型门店的频次降低,电商渠道分流加剧,运营成本居高不下。小型门店面积灵活,能深入社区或商圈,既降低消费者决策成本又增强服务响应速度。 为了满足消费者对配送效率的要求,宜家还与国内电商平台深化合作。2026年公司还将在七座城市启动即时零售试点工作。通过这一系列动作,企业试图重新整合线下线上资源。未来两年内,宜家将在北京、深圳等地新增超过十家小型门店。 专家指出转型之路充满挑战:小型门店的运营成本控制、供应链响应能力以及线上线下协同效率等问题都需要解决。不过品牌效应仍是宜家的一大优势。 宜家此番调整不仅是企业应对市场变局的主动求变,也映射出中国家居家装行业正在进入存量改造与消费升级并行的新阶段。未来如何平衡规模与效率、体验与成本将是包括宜家在内的家居企业持续探索的课题。