奔驰smart这回可把车主们难住了,3月9日这天,不少人发现蓝牙钥匙都不管用,官方应用程序还报出“车辆已收回”的故障代码,像8006、8060这些数字也跟着跳出来。由于这车大部分都没有实体遥控钥匙,大家平时全指着手机蓝牙和NFC卡片解锁。这下好了,没带卡片的用户彻底干瞪眼,只能眼睁睁看着车开不走。 直到3月10日下午,smart官方才终于在微信上发了个说明,说问题出在服务器升级时数据没同步上。好在技术团队动作快,已经搞定了紧急修复。现在所有的云端服务和蓝牙钥匙功能都能正常用了。 要是之前遇到过控车异常的麻烦,客服建议大家先试试卡片钥匙。要是实在不行,就去重新登录账户或者把官方App卸了重装一下。至于以后会不会再出这档子事,官方表示已经查过底了,会一直盯着系统优化,努力避免这种情况再发生。