1月1日本来是李女士打算搬进新房的好日子，谁能想到这一住还没进去呢，家里就被水淹了整整三天。本来这套位于深圳光明区翠湖社区、由绿城房产集团旗下深圳市汇银置业有限公司开发的绿城桂语兰庭房子是2025年8月才收的房，结果到了年底检查的时候，厨房、客厅、阳台到处都是水，厕所还一直往上反臭水。李女士说她自己花了钱买的家具和家电都泡坏了，光维修费就得好几万。李女士觉得自己花这么多钱买的新房还没住人就坏了，这是设计上有问题。她找物业要2025年7月到12月的检查记录想看个明白，结果物业拿不出来。更让人恼火的是，开发商那边说管道验收都是合格的，这次的问题全是因为别的业主装修的时候把垃圾随便倒进去堵了管。不过开发商承认他们已经找施工队给修好墙面、地板和柜子了，但对于李女士自己买的那些东西还有因为没法入住多付的房租，开发商表示保险公司觉得这是人为破坏不给赔。 针对这事儿，律师毛鹏分析说如果最后确认是别的业主干的坏事却找不到是谁干的，李女士有两种办法维权：一种是告物业公司不负责没尽到合同上的义务；另一种是把楼上那些可能有嫌疑的业主都告了，让他们自己去证明不是自己干的。律师臧建则也补充说要看看管道合不合格、物业管没管到位、垃圾到底从哪儿来的。广东晟典律师事务所的毛鹏还特别提醒大家说物业不能光说自己做了规定的检查就没事了，必须拿出证据证明自己已经采取了足够的防范措施才行。现在开发商还在跟李女士商量着怎么解决问题呢。