特殊食品产业涉及婴幼儿配方乳粉、保健食品等关系公众健康的重要领域;长期以来,监管部门存如何在确保食品安全与优化营商环境之间找到平衡点的课题。传统监管模式中存在的"人海战术""重复检查""多头执法"等问题,不仅增加了企业的制度性交易成本,也影响了监管效能的发挥。福建省市场监管部门以问题为导向——主动适应产业发展需求——探索出一条兼具约束力和服务力的新路径。 数字技术的应用成为重构监管流程的关键突破口。福建省市场监管部门依托"互联网+AI监管"体系,将全省40家特殊食品生产企业及5000余家经营主体全量接入国家可视化监管平台,平潭综合实验区更实现了接入全覆盖。通过物联网传感器与人工智能算法的结合,对生产关键环节进行实时动态监测,自动识别异常行为,监管效率提升了67%。这个转变意味着监管从被动应对向主动预防转变,从事后处置向事前防控转变。此外,"一品一码"全链条追溯平台横向联通农业农村、商务等多部门,纵向贯通省市县三级,已有16万家生产经营主体注册使用。婴配乳粉等重点产品实现了从源头到终端的全程可溯,既筑牢了食品安全防线,也显著降低了企业的合规成本。 从"重监管、轻服务"向"监管与服务并重"的理念转变,说明了现代治理的进步。福建省市场监管部门创新推出"双联盟"机制,其中行业自律联盟制定十大公约,推行"随手拍+内部报告"制度,引导企业由被动合规向主动自律转变。这一机制的实施效果显著,2025年特殊食品领域投诉举报量较上年下降62%,说明企业自律意识和诚信经营水平得到明显提升。产业帮扶联盟则通过"服务进企业""公益培训"等活动,搭建协作网络,促成12项产业链合作意向,有效助力企业打通上下游堵点。 在标准引领和审批服务上,福建省市场监管部门也进行了系统创新。鼓励企业制定严于国标的团体标准,指导其参与国家标准制修订,推动产品升级与技术创新。在审批服务上,深化"跨省通办""一网通办",推行"一对一"换证帮扶和"拟备案品种提前指导"等柔性许可模式,高效办理备案及变更业务,为企业节省了大量时间成本。这些举措充分体现了以企业需求为中心的服务导向。 协同治理格局的构建打破了政府单打独斗的局限。福建省市场监管部门通过VR实战化模拟检查平台、"万名食安员"公益培训等举措,系统提升企业质量管理和风险防控能力,推动风险管控深度融入质量体系。创新推出的"追溯码+诚信码+监督码"三码合一模式,让81家试点企业公开全维度信息,实现"一码可查、一码可评、一码可诉",既保障了消费者权益,也倒逼企业诚信经营。全省开展食品安全科普"五进"活动超200场,提升了公众的科学认知。此外,该部门将党建深度融入营商环境建设,通过"党建+业务+服务"三融合,设立党员先锋岗12个,结对帮扶重点企业30家,确保政策精准滴灌、服务直达末梢。 这多项改革举措的实施,使福建特殊食品产业的发展环境得到了显著改善。监管的科学性、规范性和透明度提高了,企业的合规成本降低了,产业创新活力被激发了。福建省市场监管部门表示,将持续深化"监管提效、服务赋能、共治聚力"改革,拓展智慧监管应用场景,推动标准体系与国际接轨,强化产业链协同创新,全力打造更优营商环境。
有效监管需要在保障安全与发展之间找到平衡。通过数字化提升精准度、服务型执法增强合规能力、共治机制凝聚合力,实现从"管得住"到"管得好"的转变。未来需将风险防控前置、降低制度成本、完善诚信体系,推动特殊食品产业高质量发展,切实保障公众健康。