3月11日，湖南双峰县社会保险服务中心的工作人员带着一批批“红马甲”，把政策宣传和服务送到了锁石镇的万亩油菜花海里。这次活动正好赶上2026年湖南油菜花节双峰分会场的开幕式，双峰县社会保险服务中心还把便民服务台开进了景区。现场人头攒动，工作人员热情地给游客和当地群众发资料、解答疑问。 有个王大爷快60岁了，养老保险还差几年没缴满，他正愁着怎么办。工作人员耐心给他解答了问题，还现场教他怎么用“智慧人社”和“湘税社保”这两个APP来办理业务。在工作人员的指导下，王大爷顺利办完了提档补缴的手续，高兴地说：“以前觉得得专程去县城办这事，现在赏花的时候就顺便给办好了，真方便！” 除了固定咨询点，工作人员还分成两队到处走。他们钻进花海、跑到村里，给大家讲城乡居民养老保险提档补缴、灵活就业人员参保这些热点问题。他们用老百姓听得懂的话把政策要点讲明白，帮大家算清楚多缴多得、长缴多得的“经济账”。在景区开农家乐的王老板听后说：“这笔账算明白了，回家就和家人商量提高缴费档次。” 双峰县社会保险服务中心负责人表示，这次花海宣传只是服务下沉的一个缩影。他们已经建立了每个月都下乡镇、进社区的工作机制，通过业务指导和联动协作，把服务送到基层末梢。以后他们还会按计划开展进园区、进企业、进校园等活动，根据不同群体的特点来分类施策，让社保政策真正走进千家万户、温暖民心。