大家都听说过理发店换老板吧，有个白先生在吉林诉帮律师事务所也遇到了这种糟心事。他去年10月给了理发店580元办了张会员卡，每次理发都能打85折。刚用了几次，理发店突然关门大吉，老板也联系不上了。不少会员卡里还有余额没花呢。过了一阵子，新店开张了，新老板说老会员卡不退也不行。想接着用？每次理发还得加19元。这下可好了，白先生和其他消费者可不干了，他们想退钱。 吉林诉帮律师事务所的主任贾殿军律师就说了：依据中华人民共和国的《民法典》，理发店转让后要是接着干同行业，新老板就得把老卡的服务债务全担下来。再说了，《消费者权益保护法》也规定了：收了预付款就得按约定办事，没按约定干的就得退钱。所以说这家新店单方面要求加钱或者不退钱的规定，既没经消费者同意，又改了合同核心条款。这不就是侵犯消费者的公平交易权和自主选择权吗？这种做法根本就是无效的。 遇到这种情况怎么办？当然得拒绝加钱啦！消费者有权要求店家按卡里的余额全额退款。要是店家不搭理你，咱们可以找消费者协会投诉或者直接去打官司维权。如果你也有什么法律上的难题，不妨打个电话问问吉林诉帮律师事务所的法律服务热线：0431 8567 1234。