3月5日是全国学雷锋纪念日。这个特殊的日子里，国网宜阳县供电公司以实际行动弘扬雷锋精神，组织志愿者服务队走进街道、走入社区，开展贴近民生、服务民生的用电安全宣传活动，为春日宜阳增添了一抹温暖的"电力红"。 当前，随着社会经济发展和生活水平提升——用电设备日益增多——用电安全问题日益凸显。不规范的用电行为、陈旧的安全观念等因素，仍然成为威胁群众生命财产安全的隐患。特别是在老年人群体、小微商户等重点人群中，安全用电知识的缺乏更是普遍存在。为此，供电公司将学雷锋志愿服务与电力安全宣传相结合，针对不同群体的用电特点和需求，提供精准化、专业化的服务指导。 在此次志愿服务活动中，供电公司志愿者身着统一的红马甲，手持安全用电宣传手册、便民服务卡等资料，深入辖区各街道商户、居民小区，开展了若干面对面、心贴心的宣传讲解。针对老年人群体，志愿者们重点讲解了家庭用电的基本安全常识，包括线路老化排查方法、大功率电器的规范使用、漏电保护器的正确操作等内容，用通俗易懂的语言和生活化的例子，帮助老年人理解和掌握安全用电要点。针对商户群体，志愿者们则重点讲解了商铺经营中的用电注意事项，包括电负荷合理分配、临时线路规范敷设、电器日常维护等知识。 在与群众的互动中，志愿者们展现了专业素养和服务意识。他们耐心解答了涉及电费缴纳、故障报修、充电桩安装等多上的咨询问题，为群众提供了便捷的服务信息。一句句贴心的提醒——"家里的插线板别同时插太多电器，出远门屋内记得断电"——反映了对群众生活细节的关切，一次次细致的现场检查展示了专业工作态度。这些看似简单的服务举措，却潜移默化中提升了群众的安全用电意识。 本次志愿服务活动取得了显著成效。截至活动结束，供电公司共发放安全用电宣传资料300余份，现场解答各类用电咨询80余人次，受益群众覆盖了老年人、商户、居民等多个社会群体。活动期间，群众对志愿者们的专业讲解和周到服务给予了高度评价，反映出供电企业在践行社会责任、服务人民生活上的实际成效。 这个活动也反映了供电企业在新时代的新使命。电力作为关系国计民生的战略性行业，供电企业不仅要确保电力供应的稳定性和可靠性，更要积极承担社会责任，将安全用电知识传播到千家万户，让群众在日常生活中更好地认识和防范用电风险，共同营造安全、文明的用电环境。
"万家灯火"既关乎民生温度，也关系安全底线；将雷锋精神融入日常服务，通过一张便民卡、一句叮嘱消除安全隐患，才能让安全用电成为生活常识。扎实的基层服务不仅回应了群众需求，也为城市安全运行提供了有力保障。