就在前阵子，江苏那边有个姑娘在收快递的时候，因为要求给送货上楼跟快递员吵起来，结果被人家打了，连耳膜都穿孔了。2月28日那天，她在苏州上班，公司楼下快递员打电话问能不能把货放到别家站点，她当时就想不通，明明大家都能送上楼，怎么韵达就不行呢？她说自己当时要求对方送上去，但那哥们不认路就想让她下来拿，要是不下来就直接给退了。谁知道这姑娘下楼去拿的时候，俩人就在那儿吵起来，结果那快递员直接上手打人。看监控视频里是个男的掐着脖子推了那女的一把，然后又是一巴掌扇过去。这女的后来去医院一查是左耳鼓膜穿孔，刚开始耳朵完全听不见了，现在稍微能听到点动静了。她当时就报了警去验伤，不过医生说要等一个多月才能知道具体伤到啥程度好处理。警察那边已经立案了。 至于打人的快递员和网点的负责人嘛，这姑娘说一直没接到过道歉。她给韵达总部打电话也是推来推去让报警处理。后来我联系上那家网点的人，他们倒是承认是快递员动手了。网点负责人解释说那小哥对那片区域不熟就想让客户下来拿，说不退掉那是业务流程不是威胁。可问题是这女的当时一直在辱骂那个快递员。网点那边说那哥们家里有事心情本来就不好还被骂个不停就警告别骂了再骂就不客气了，结果那女的还是没停嘴把人给激怒了才动手的。现在网点负责人说是在当天晚上就道过歉了，那个打人的快递员也被停职了。我后来又给韵达快递总部的媒体联络电话打了好几个也没人接。