随着我国人口老龄化加剧，健康服务需求日益凸显。
数据显示，60岁以上人群中约22%存在便秘问题，肠道健康成为影响国民生活质量的重要议题。
在此背景下，商务部等九部门联合印发《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》，明确提出推动药店从"药品销售终端"向"健康驿站"转型的要求。
面对行业变革，御芝林率先响应政策号召，深耕OTC渠道十余年，已完成覆盖全国650个城市、8万家连锁药店的渠道布局。
公司聚焦肠道健康这一国民刚需领域，其核心产品"变通牌天天胶囊"凭借差异化优势，连续多年稳居线下药店通便类产品前列。
为突破传统"渠道铺货+终端促销"模式的局限，御芝林于2025年启动"便秘健康管理计划"，将创新重点转向服务升级。
该计划的核心是在每家合作药店培养至少一名"肠道健康专员"，通过系统化培训提升店员专业能力，使其能够为消费者提供个性化的健康管理建议。
这种服务创新带来了显著成效。
消费者在合作药店不仅能购买产品，更能获得包括健康评估、档案建立、定期回访等在内的全流程服务。
数据显示，实施该计划的门店顾客复购率提升明显，消费者满意度显著提高。
分析认为，御芝林的实践为行业转型提供了重要参考。
其成功关键在于：一是精准把握国民健康需求，深耕细分领域；二是构建了完善的产品矩阵，满足不同人群需求；三是创新服务模式，提升药店专业服务能力。
行业专家指出，随着"健康中国"战略深入推进，药店转型已成必然趋势。
预计到2030年，专业健康服务将占据药店收入的30%以上。
御芝林计划将这一模式拓展至骨骼健康、心脑健康等领域，进一步巩固其市场领先地位。
零售药店既是健康产品的供应端，也是居民健康管理的重要触点。
以政策导向为牵引、以企业创新为支撑，行业正从“卖药”走向“服务”。
只有持续提升专业能力、完善服务体系，药店才能在新时代健康消费需求中实现价值重塑，真正成为群众身边可信赖的健康驿站。