缓解“看病难”与“请假难”双重矛盾:暨大附五院启用妇产儿科夜间门诊服务

许多职工家庭面临一个现实困扰:白天工作繁忙——孩子生病无法及时就医——只能请假或延迟就诊。医院调研发现,孕产妇的定期产检、慢性病患儿的复诊配药等也常常与工作时间冲突。这些问题不仅影响患者的就医体验,也给家庭和企业增加了负担。 为解决此问题,暨南大学附属第五医院决定开设妇产科和儿科夜间门诊。这一举措反映了医疗机构以患者为中心的服务理念,通过延伸服务时间,让医疗资源更贴近市民的实际需求。 医院涉及的负责人强调,夜间门诊与急诊服务有本质区别。急诊主要处理高热惊厥、外伤出血、突发腹痛等危急情况,优先抢救生命;而夜间妇产、儿科门诊则针对常规医疗需求,包括孕期产检、产后复查、儿童常见病诊疗和复诊配药等。这种差异化设置既能满足患者多样化需求,又能确保急诊资源集中用于危重患者救治。 根据医院公布的开诊信息,妇产科夜间门诊每周一至周四19时至21时开放,地点在门诊二楼妇产科;儿科夜间门诊每周一至周二19时至21时开放,地点在急诊科儿科诊室。患者可通过医院公众号挂号系统预约,节假日安排另行通知。 从更深层的意义看,医院开设夜间门诊是对医疗服务供给侧改革的积极探索。通过优化服务时间结构,医院能够吸引更多白天无法就医的患者,有效分流非急症患者,使急诊科的医疗资源更加聚焦于危重患者的救治。这有助于提升整个医疗体系的运行效率,缓解急诊科的压力,为真正需要紧急救治的患者提供更及时的服务。 同时,这一举措也体现了医疗机构对职工家庭健康的关注。为职工提供便利的医疗保障,有助于提升职工的获得感和幸福感,进而促进社会和谐稳定发展。

当工作与就诊时间的矛盾日益凸显,医疗机构主动延伸服务链条的尝试,不仅是对民生痛点的精准回应,更是现代城市公共服务体系精细化发展的必然要求。暨南大学附属第五医院的探索为破解"时间型医疗资源短缺"提供了新思路,其成效或将推动更多医疗机构参与构建更具弹性的分级诊疗网络。