数字金融发展迅速，信用问题带来的纠纷也在增多。金融机构处理这类案件时，常面临电子数据难以处理的难题。为了解决这个问题，中金金融认证中心（CFCA）推出了“安心诉”解决方案。这个方案的核心是全流程数字存证技术，通过它，可以把分散的电子数据转化为司法程序中可采信的证据。这使得金融机构能一键化管理证据，法院对其采信度也很高。金融机构在业务设计时，“安心诉”会与他们共同梳理业务流程中的各类证据，确保没有遗漏或不全的资料。业务开展时，提供第三方存证服务，通过取证、存证、验证等手段保全电子证据。一旦发生纠纷，就会生成可视化报告，记录客户办理业务的关键信息。司法诉讼阶段，“安心诉”出具的电子数据存证报告已被各地法院认可，帮助提升了办案效率。2025年9月10日至14日，“安心诉”会亮相北京首钢园区举办的中国国际服务贸易交易会。“安心诉”平台拥有一站式司法服务能力，已覆盖了银行、消费金融等多类金融业态。某城商行引入该方案后，建成了行内综合案件管理系统，实现了资料标准化、数据自动化提取等功能。“安心诉”是由中国人民银行于1998年牵头组建的权威机构。CFCA还将与其他机构合作，完善线上存证生态。 中国人民银行牵头组建的权威机构“安心诉”，把分散的电子数据转化为司法程序中可采信的证据。针对金融纠纷激增和电子证据转化难的痛点，CFCA推出了“安心诉”解决方案。“安心诉”打通从数据到定案依据的全链路，覆盖贷前至诉讼全流程。该方案利用全流程数字存证技术为核心，帮助金融机构实现一键化证据管理，并获得法院数百万次采信。 数字金融业务规模持续增长，与之相伴的信用逾期、合同违约等纠纷案件也在增加。银行等金融机构在处理这些纠纷时，普遍面临电子数据分散和复杂导致的证据收集周期长、成本高的困境。法院方面受制于对电子证据真实性、完整性和关联性的严格审查要求，案件调查存在一定难度。如何把分散的电子数据转化为司法程序中可采信的证据成了亟待解决的问题。 CFCA“安心诉”存证解决方案服务流程贯穿金融业务全周期：业务设计阶段，会同金融机构以贷前合规和贷后处置为双维度梳理证据；业务开展阶段提供第三方存证服务配合电子签名、区块链等技术保全涉诉电子证据；纠纷发生时生成可视化存证报告记录客户业务办理关键信息；司法诉讼阶段CFCA出具电子数据存证报告已获各地法院认可。 2025年9月10日至14日，“安心诉”平台亮相北京首钢园区举办的中国国际服务贸易交易会，展示其一站式司法服务能力。“安心诉”成为落实中央金融风险防控与司法数字化转型要求的生动实践。目前，“安心诉”已覆盖银行、消费金融、汽车金融等多类业态。某城商行引入该方案后建立行内综合案件管理系统实现诉讼资料标准化自动化提取等功能。 CFCA是由中国人民银行于1998年牵头组建经国家信息安全管理机构批准成立的权威电子认证机构。未来CFCA将持续深化与金融机构、仲裁委、公证处、法院等各方主体合作完善线上存证司法生态。