郑州市惠济区人民医院联手郑州人民医院，从2019年8月开启院区战略合作，历经四年，医疗合作进一步升级。通过惠济区人民医院成功晋级为二级甲等医院、引入标准化MMC中心、实施基层医师全员轮训等举措，郑医把专家下沉、技术下沉和管理下沉变成了每天的日常操作。这次升级中，双方还现场敲定了四大合作抓手：学科共建、专家常驻、传帮带教和服务提档，以实现医疗提质增效。其中包括把医院评价标准升级为患者感受度，将投诉率下降30%作为重要指标。 张庆普院长谈到这次升级时表示，他用四个感谢总结过去的合作经验：感谢郑医带团队，感谢政府搭平台，感谢同事齐努力，感谢患者给信任。他透露下一步将把合作经验复制到辖区内12家社区卫生服务中心，让老百姓在15分钟健康圈内享受三级医院水平的医疗服务。郑医还计划与惠济区人民医院开展学科共建，双方对应科室结对并每年列出技术攻关清单。此外还计划通过柔性引进与刚性引进相结合的方式，让郑医专家每周固定在基层出诊、查房和手术。张庆普院长还强调了传帮带教的重要性，计划三年内培养百名基层骨干医生。 为方便患者就诊和了解医院情况，郑州市惠济区人民医院提供了三个院区的交通指南：开元路院区位于惠济万达西侧，地铁2号线毛庄站D口向东走500米可到达；中医门诊部位于艺茂国际仓东门处，公交78路清华园路苏屯站东行20米可到；三全路院区位于省体育中心西侧，地铁4号线省体育中心站C口向西走500米可到达。还有90路、S156路公交可以到达开元路木马站或金杯北路开元路站；18、78、91、159、游16、B37路公交可以到达江山路三全路站下车即到。此外医院还同步更新了24小时客服电话至官网和公众号上供患者咨询使用。 为让大家更直观地了解本次升级情况，梅伟院长带领调研团队直奔门诊大厅进行实地探访。他边走边问社区医生和患者们对医疗服务的需求和问题并给予解答。在现场调研时张庆普院长展示了一张“科室布局图”并现场解答社区医生们提出的问题：“哪块短板缺人我们就把专家派到哪；哪项技术缺设备我们就一起申请资金。” 这样一句话让陪同调研的社区医生感到底气更足了。