咱们开阳县云开街道的米阳坡社区，最近推出了一项特别暖心的举措，专门解决高龄老人认证难的问题。现在大家都在讲智能化服务，但是行动不便的老人真的很难适应。社区把这些老人的需求看在眼里，决定给他们提供上门认证服务。这个服务让65名高龄老人享受到了便捷的待遇。 社区工作可不是简单的通知一下就行了，他们给61户家庭的70岁以上老人建立了台账，记录每个人的身体状况和生活情况。这样一来，他们就能精准地找到那些需要帮助的老人。社区还组织了志愿者和工作人员组成的小队，带着移动设备，直接上门去给老人办理认证。 有个叫张素珍的老人平时一个人住，身体也不太好。社区工作人员带着设备上门帮忙办理认证，短短几分钟就搞定了。张素珍感动得直夸工作人员想得周到。到现在为止，米阳坡社区已经给65位高龄老人完成了认证任务，覆盖率达到了100%。 除了认证这项单一功能外，工作人员还利用这次机会和老人们聊天谈心，了解他们的生活情况和困难。他们还顺便排查了用水用电用气的安全隐患，给老人们普及防范电信网络诈骗的知识。每一次上门都变成了一次综合关怀和风险排查活动。 社区负责人说下一步打算让这个服务长期化、常规化，还要链接更多资源给老人们提供温暖陪伴。米阳坡社区的做法告诉我们：要解决数字鸿沟问题，不仅要改造技术，还得转变服务理念。只要主动去了解民情、消除隔阂、结合个性化需求和标准化服务，就能提升基层治理效能。 这份“上门服务”带来的温暖如同夕阳下的光芒一样明亮。它不仅照亮了认证流程，更照亮了老年群体晚年生活的尊严与品质。这个实践给我们提供了一个构建老年友好型社会的好榜样。