从语音预订到一键下单:千问联手飞猪接入40余家航司酒店 开拓消费新场景

2月6日,阿里千问应用上线春节优惠活动,仅用9小时订单量就突破1000万单,并持续位居苹果应用商店免费榜榜首;2月11日,该平台与飞猪联合宣布,已与全球40多家旅游服务品牌达成合作,覆盖东方航空、南方航空、阿联酋航空、汉莎航空等航空公司,万达酒店、锦江、华住等连锁酒店集团,以及上海迪士尼、香港迪士尼、方特等大型主题乐园。这些企业成为旅游行业中较早规模化应用消费级智能技术的一批市场主体。

这场由技术创新推动的变化提醒我们,在数字经济时代,“以用户为中心”需要落到技术能力和服务流程的重构上;随着更多企业加速数字化转型,竞争也将进入新阶段——能够把技术创新与用户体验真正融合的企业,才更可能在未来占据优势。这不仅关乎商业模式更新,也有望为全球旅游业的高质量发展带来新的动力。