吉林敦化基层社区深入开展消费维权宣传教育活动 多举措并进推动消费环境持续向好

近年来,预付卡商家跑路、直播带货虚假宣传等消费侵权问题频发。国家市场监管总局数据显示,2023年全国消协组织受理的投诉量同比增长12.6%,服务类投诉占比超过半数。针对这个情况,敦化市开展专项行动,聚焦基层维权难点。

消费活力离不开信心,而信心建立在完善的规则之上。普及维权知识、规范经营行为——既是优化消费环境的基础——也是提升基层治理水平的有效途径。只有确保交易可追溯、承诺能兑现、纠纷有渠道,才能真正保障消费者权益,营造公平有序的社区消费环境。