在这飞速发展的2025年3月,甘肃省民乐县公安局网安大队大队长刘杰,正面对着一项全新的挑战:为了筹建基础管控中心,她需要把所有系统里的数据给整合、清洗、关联建模。这可不是一件轻松的活儿,没有现成的经验可以照搬,刘杰只能从头开始摸索。白天,她跑遍了包括南丰派出所在内的所有基层单位,实地调研大家的需求;晚上,她把自己关在办公室里埋头苦干,直到深夜两三点灯还亮着。同事们都觉得她改方案改了十几遍,已经够完美了,但刘杰总觉得还差那么一点,“再改一遍,要经得起实践检验”。 功夫不负有心人。两个月后,那份包含着大量心血的《基础管控中心建设运行规范》终于出炉了。有了它,“中心主研、警种主战、派出所主防”的新型警务模式才正式确立起来。那些原本散落各地的静态数字,如今成了能指导实战的动态情报。基层民警们对此感触很深,“以前是上面千条线、下面一根针”,如今有了中心这个“过滤器”和“加工厂”,“现在是中心一杆枪、实战有力量”。 为了让一线的兄弟们轻装上阵,刘杰把各种各样的上层指令和零散信息都给整合提炼成了具体的任务清单,“点对点”地推送下去。社区民警收到后高兴地说:“照着干就行,不用自己到处找线索了。”对于这些来自基层的反馈,刘杰总是笑着回复一个笑脸:“你们轻装上阵,群众才能得到更好的服务。” 时间往前推到2023年夏天,刘杰跟队员在洪水镇走访的时候,注意到了一个特殊的家庭:年过七旬的赵奶奶带着两个孙子住在村头的老房子里。两个孩子因为户口问题一直没解决而无法上学,这成了一家人的心病。“奶奶您别急,这事我来想办法。”她掏出笔记本详细记下情况后就开始了漫长的奔波。 那段时间不管是午休还是周末,她都在跑村委会、调档案、找知情人核实情况并补充证明材料。一个月后当她再次敲开赵奶奶的门时,手里拿着的是崭新的户口簿。刘杰蹲下来摸摸两个孩子的头:“好好读书,有事给我打电话。”转身离开时身后传来赵奶奶的声音:“好人啊,真是好人……” 这样的故事在刘杰手上发生了很多次。在她的带领下团队解决了42件无户口人员落户的难题。每一件背后都是一段奔波和一个家庭的希望。 再把时间拨回2018年出入境管理大厅里的那个上午。一位老人因为照片问题跑了三趟都没办好证件感到非常着急:“姑娘我跑了三趟了照片总是不过关。”刘杰微笑着说:“今天一定帮您办好。”她扶着老人走到自助拍照机前熟练地调整光线按下快门。 后来发现很多群众都被证件照片困扰着她便主动协调打通了自助拍照设备共享通道让证件照片实现了“一次采集、多警共用”。“三年来我们团队实现了窗口服务‘零投诉’、业务办理‘零差错’。”这个看似简单的数字背后是刘杰每天提前到岗、最后离开换来的结果。 这就是民乐县公安局网安大队大队长刘杰——一个在数据洪流中寻找平安密码的人。从警十二载从出入境窗口到治安防控一线从网安战线到改革前沿她总是最早到达战场的那个人。 清晨七点半甘肃省民乐县公安局大楼一层的灯已经亮了。刘杰端坐在电脑前屏幕上跳动着全县实有人口、重点场所、预警信息的实时数据她一手握着水杯一手快速滑动鼠标目光如扫描仪般掠过每一条信息。“刘队又来这么早。”值班民警小姚推门进来:“给你安排的情报信息上报了没有?”刘杰头也不抬这就是工作中的她——一个始终把基层民警负担放在心上的人。