2月24日,有网友在社交平台上发了一段视频,镜头里的山西永济牛魔王逍遥谷景区青石板路上散落着不少烟头。游客张先生给记者吐槽说,虽然景区硬件升级了,还挺用心,但地面卫生太差,孩子们玩完游乐设施后,鞋底都粘着烟头,体验感大打折扣。这一幕其实是景区环境卫生问题的一个缩影。 永济牛魔王逍遥谷开业以来,以西游记中的牛魔王IP为核心,融合了主题场景和互动游乐,本来很受期待。但如今游客发现,“妖王迎宾广场”和“红孩儿亲子乐园”等主题区域的地上、石阶上到处都是烟头。李先生甚至拍下了刚拍完“牛魔王迎亲”壁画转身就踩到烟头的尴尬场面。 问题还是出在细节上。文旅行业分析师李明建议景区建立长效管理机制,把环境卫生纳入日常考核。专家指出,沉浸式体验不光得靠好看的场景,还得管好人。牛魔王逍遥谷的遭遇就给这类景区提了个醒:只靠IP设计是不够的,还得从细节入手提供服务温度。只有做到“内外兼修”,才能让这个沉浸式乐园从“网红”变成真正的“长红”。 声明:本文由个人原创,仅供参考。