就在2026年春运刚开始那会儿,台州机场的运输保障那是相当平稳有序。特别是2月7日,这一天的客流量增长得挺明显,估计全天会有58架次航班起降,进出港旅客差不多有6800人。 为了确保旅客们能平安、顺畅地出行,台州机场这次可是拿出了“和蝶飞”这个服务品牌,推出了不少细心又暖心的好点子。记者在现场看到,出发大厅里的旅客比平时多了不少,但秩序挺好。有个叫潘彦霖的小旅客是要一个人去云南省的,在服务人员的陪伴下正安静地等着呢。 这事儿就是“无陪伴随”的具体例子。台州机场把“五色蝶韵”的子品牌瞄准了那些特殊旅客群体,包括头回坐飞机的、没家长陪着的孩子、残障人士、来晚的乘客和老年人。 机场地勤保障部经理助理余欣晓告诉大家,对这些特殊旅客的照顾一点没含糊。他们给残障人士安排“一对一”全程无障碍服务;给老年人配了方言小分队和传统支付保障,还开了优先通道;把没家长陪的孩子送进专属候机区用数字系统联动起来;为首乘旅客定制指引路线并全程陪伴;给孕妇和晚到的旅客也提供了精准的关怀。 至于客流量的高峰期嘛,节前从2月10日一直持续到2月15日,过完年又从2月20日(正月初四)开始慢慢多起来,一直持续到3月1日(正月十三)。不管什么时候大家去台州机场坐飞机,都能感受到这份贴心的温暖。