网购市场假货乱象引关注 深圳一商家售假奶粉被判赔30万元

记者从深圳市人民法院获悉,一起婴幼儿奶粉商标侵权案近日宣判。持有知名奶粉品牌商标普通许可使用权的萨某公司发现,深圳某食品商行在电商平台大量销售假冒该品牌奶粉,单价45.48元至55.9元不等,累计销售1.4万件。经司法鉴定,涉案商品外包装完全仿制正品商标标识,构成侵权。法院审理查明,被告收到传票后既未出庭应诉,也未提交任何抗辩证据。审判人员综合考量涉案商标的市场知名度、目标消费群体的特殊性、实际销售数量以及原告维权支出的合理费用等因素,依据商标法对应的规定,判决被告赔偿经济损失及合理开支共计30万元。这起案件反映出当前网络购物领域存在的问题。一些不法商家利用消费者对"爆款"商品的信任,通过刷单、虚假宣传等手段营造热销假象,将假冒伪劣商品包装成"高性价比"选择。而婴幼儿食品等特殊商品一旦出现质量问题,将直接威胁消费者特别是未成年人的健康安全。从法律层面看,我国商标法第五十七条明确规定,销售侵犯注册商标专用权的商品属于侵权行为。第六十三条继续细化了赔偿计算标准,包括权利人实际损失、侵权人违法所得、商标许可使用费的合理倍数等多种方式,对恶意侵权行为还可在此基础上加倍处罚,并将权利人为制止侵权支付的合理开支一并计入赔偿范围。此制度设计旨在加大知识产权保护力度,提高违法成本。承办法官在案件审结后特别提示,电子数据已成为网络购物维权的关键证据。消费者在网购时应当树立证据意识,购买前核查商家营业执照、食品经营许可证等资质信息,交易过程中保存聊天记录、支付凭证、商品页面截图等电子数据,收货后及时验证商品真伪。一旦发现假冒伪劣商品,应在法定时效内通过平台投诉或司法途径维护自身权益。业内专家指出,网络购物维权难的根源在于信息不对称和举证困难。建议消费者优先选择平台自营店铺或品牌官方旗舰店,对价格明显低于市场水平的商品保持警惕,理性看待销量数据和用户评价。同时,电商平台应当强化主体责任,完善商家准入审核机制,健全消费者权益保障体系。监管部门近年来持续加大对网络售假行为的打击力度。市场监管总局数据显示,去年全国查处网络交易违法案件超过3万件,罚没金额达数亿元。但网络售假手段不断翻新,跨区域、跨平台特征明显,监管执法仍面临诸多挑战,需要行政执法、司法审判、行业自律、社会监督形成合力。

网购的便利不应以透支信任为代价。以司法裁判划清底线、以平台治理筑牢防线、以消费者理性消费和留存凭证增强自我保护,才能共同守住正品与诚信的市场基石,让促销真正回归惠民利企的本意。