近期，有网友注意到部分列车车次后标注“雪”字，引发讨论。经12306客服确认，该标识为铁路部门面向滑雪人群推出的雪具托运服务专用标识，不影响普通旅客乘车。目前，该服务在沈阳、哈尔滨、北京等地区的部分列车试点运行。旅客可通过12306 App预约，费用按服务等级分别为48元、68元、98元。
铁路部门推出“雪”字列车标识及“雪具便利行”服务，旨在回应旅客携带雪具出行的实际需求，通过托运方式提升冬季出行便利度，也为冬季旅游出行提供更多支持；随着服务继续优化和推广，预计将覆盖更多线路和人群，让更多旅客享受到更便捷、更安全的出行体验。