在城镇化进程加速的背景下，基层治理如何精准对接群众需求成为重要课题。
漯河市召陵区漓江路社区通过系统性改革，探索出一条破解基层服务"末梢堵塞"的有效路径。
这个服务1.2万常住人口的社区，正将传统的15分钟生活圈升级为5分钟服务圈，其创新实践引发广泛关注。
问题的关键在于服务供给与群众需求存在结构性错位。
随着社区老龄化程度加深，空巢老人照护、安全隐患排查等精细化服务需求激增。
传统治理模式存在响应滞后、资源分散等短板，特别是对独居老人等特殊群体的服务存在盲区。
对此，召陵区构建了三级治理架构：在19个居民网格基础上增设11个幸福网络驿站，形成"社区党委-网格党支部-驿站党小组"组织体系。
每个驿站配备专职网格员，整合社区工作者、物业人员等"六员"力量，通过电子政务外网实现数据互通。
技术赋能方面，1246个智能摄像头组成的天网系统，可自动识别烟火、电动车违规充电等7类风险，预警响应时间压缩至3分钟内。
机制创新是突破瓶颈的核心。
该区推行"六情直通、四级响应"工作法，建立民生诉求直报通道。
以香榭里花园小区为例，通过设置定点废品回收站，既解决了老年居民堆积废品的隐患，又实现了资源循环利用。
数据显示，新机制运行以来，社区安全隐患处置效率提升60%，群众满意度达98.7%。
这一探索具有多重示范价值。
从治理维度看，实现了空间布局优化与服务效能提升的良性互动；从技术应用看，体现了数字治理与人文关怀的有机融合；从制度设计看，形成了党建引领下的多元共治格局。
召陵区委书记王中伟表示，下一步将重点完善特殊群体关爱体系，推动"一三五"工作模式在全区174个村（社区）深度覆盖。
基层治理的成效，最终要落到居民的一次次方便、一次次安心上。
把服务触点前移，把响应链条缩短，把多方力量拧成一股绳，才能让“最后一米”不再是难点而成为亮点。
召陵区的实践表明，治理现代化不是抽象概念，而是从一处驿站、一项便民安排、一条预警信息的快速处置中，持续累积出来的民生温度与治理韧性。