虽然临近年关,各路外卖员们在朝阳辖区内的驿站休息,气氛并不显得冷清。站点的负责人张岩介绍说,站点里大概有三分之一的骑手决定留岗过年,这主要得益于平台给的补贴奖励和站点发的年夜饭慰问。老王亮还在犹豫是回去团聚还是留下干活,他盘算着要是平台出的福利够丰厚,他多半也不会走。这种把是否回家的决定权交给奖金的做法,在不少外卖员身上都有体现。 丰台区的一家养老院正忙着留人,因为老人们的护理需求比平时多了不少。为了不让护理员回家,机构不仅给了更高的过节钱,还改善了伙食和文化活动。因为这里的护工大多是外地人,机构得想尽办法稳住人心。这和家政行业的情况有点不一样,范艳云这位在北京待了十五年的大姐习惯了留守,她看重的是春节前后挣钱多的机会。家政公司的王嘉杭说,他们公司已经帮雇主找好了替班保姆来填缺,还按规定给了更高的工资。 虽然市场自己也能调节一下用工情况,但面对春节这道“大考”,光靠它还是不行。北京市人社局联合各个协会和企业一起出主意,举办专门针对保供行业的招聘会,鼓励企业发“留岗红包”,给留下来的员工安排弹性休假。各地政府和企业都在通过各种方式构建一个更具弹性、更有温度的城市服务网络。 像老王亮那样等待补贴方案再决定去留的人不在少数,这就需要平台拿出真金白银来稳住人心。张岩所在的站点还通过让老员工推荐新人、招募兼职等方式扩大临时用工渠道。相比之下,家政、养老这类行业对人的技能和经验要求更高,春节期间的保障更依赖长期工的主动留守。 年过五旬的范艳云已经习惯了在北京过十五个春节了。她在旺季接的保洁、照料项目排得满满当当。她发现这些年不回老家、专门接“替班”活儿或者高薪订单的同行越来越多了。王嘉杭透露说,公司针对住家保姆回家导致的服务空档问题做了提前协调:一边动员自有员工留守服务点;另一边帮雇主联系好了临时的替班保姆来顶班。 社会各界齐心协力共同守护节日民生供给网:从骑手的观望选择到家政人员的主动留岗;再到企业与政府的联动保障。这种多元力量共同托举的图景清晰可见。无论是北京还是其他地方;无论是朝阳区还是丰台区;无论是张岩、王亮、王嘉杭还是范艳云;都在为这个中国的传统佳节贡献着自己的力量。 这幅图景既是对传统用工模式适应新时代需求的考验;也推动着城市服务保障体系向更灵活、更精细、更人性化的方向发展。确保节日期间服务供给的稳定与安全不仅是经济议题;更是关乎社会温情与城市治理效能的重要民生工程。在变化中寻求平衡;在保障中传递温度;正是中国社会应对周期性挑战、不断提升民生福祉的生动实践。