2月20日早上8点44分，安顺西站的行调突然接到电话，说有趟G5349次的4号车上面有个生病的人，需要马上停靠在4站台，让他们接手去医院看病。车站的人立马就启动了绿色通道，赶紧把轮椅和担架都准备好，消防通道也打开了。没过多久，8点58分车就停稳了，工作人员赶紧跟车长聊了情况，然后上车帮忙把那位旅客抬下站台。结果大家发现担架转向有点不方便，而且旅客的病情很特别，医生说不能让他动太多身体。这一下场面就有点僵住了。 这时候客运值班员时旭急中生智，他给旅客把担架固定住，让大家一起稍微动一下，硬是把旅客平稳地移到了站台上来。接着车站的工作人员和志愿者一起使劲儿，把旅客又稳稳当当转移到了一站台。医院的急救人员过来初步检查了一下就把病人给送上了救护车。看着救护车开走了，时旭看着自己被压得红肿的手笑着说，“平安就好。”他心里只盼着这个人能平平安安。 安顺西站这次反应特别快，处理得也很利落，用实际行动守护了旅客的安全。这种在平凡岗位上默默付出的精神，让春运路上多了几分温暖的力量，让每个人出行都感觉更踏实了。这次事件的通讯员是陈月安。