海南省市场监督管理部门日前完成了全省流通领域快热式电热水器的质量监督抽查,共抽取15批次产品进行检验;抽查发现1批次产品不符合标准要求,不合格率为6.7%。虽然比例较低,但涉及的质量问题直接关系消费者的人身和财产安全。 本次抽查严格按照GB 4706.1-2005和GB 4706.11-2008等国家标准进行,检验项目包括触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、泄漏电流和电气强度、耐潮湿性能、机械强度、结构设计、内部布线、电源连接、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘等十余个关键指标,均涉及产品安全性能。 不合格产品的主要问题是电源连接和外部软线不符合标准。具体来说,该产品的电源软线规格和截面积与其额定电流不相匹配。这看似技术细节,实则隐患重大。当电源软线规格过小无法承载额定电流时,长期使用中软线会因过载发热——导致绝缘层老化破损——极易引发电气火灾或触电事故。 快热式电热水器因即热即用、节能环保等优点应用广泛,但该类产品功率普遍较大,对电源连接的安全性要求更高。电源软线作为产品与电网的唯一连接通道,其质量直接决定了整个产品的安全性能。规格不匹配就可能成为安全隐患的源头。 针对不合格产品,海南省市场监督管理部门已按涉及的法律法规要求,将其移交至被检主体及产品标称生产企业所在地的市场监管部门,由主管部门依法进行后续处理,包括召回、销毁或改正,以及对生产企业的行政处罚。 市场监管部门提醒消费者,购买快热式电热水器等大功率家电时应选择具有完整资质、信誉良好的正规厂家和销售渠道,注意查看产品认证标志和质量证明。使用过程中应定期检查电源软线是否存在破损、老化现象,发现异常应立即停止使用并联系专业人士检修。
此次抽检既反映了市场监管的有效性,也暴露出产业链末端的质量管控漏洞。在消费升级和安全诉求的双重驱动下,家电行业需要构建从生产到流通的全链条质量共治体系。只有将标准执行真正落实到"最后一公里",才能筑牢民生用电的安全防线。