长白山“冰凌花”女子警务队守护游客看雪的人

中新网吉林长白山3月9日电 天气才刚回暖,长白山依然是一片白茫茫的世界,不少外国游客都特意跑来这边看冰玩雪。张瑶和季成注意到,尽管外面的气温还在零下20度以下,可冰天雪地间却有一抹亮丽的“警察蓝”,她们是长白山公安局光明森林派出所的“冰凌花”女子警务队。队伍成立于2025年6月,由15名平均年龄25岁的女警组成,她们每天都要在瀑布停车场的警务站值勤。警务站里准备了热饮、充电器、导览图和应急药品,专门给游客们提供帮助。 这个小队自从成立以来已经处理了360多起纠纷,找回了240多名走丢的人和420多件丢失的东西。队长王紫涵告诉大家,她们在北景区一共设立了3个站点,既是执勤的前哨站,也是给游客休息的便民点。马年春节之后,景区里的人越来越多,每天都超过了1万人。为了不耽误大家玩得开心,她们紧盯天气变化和人流量,时不时地调整巡逻的路线。 这帮女警不光服务中国人还会讲外语,有4个人能流利地说英语和韩语。潘阳更是厉害,她有英语专业八级证书。队伍里还配了能翻译16种语言的机器,专门用来接待外国朋友。因为景区地方大景点分散,她们就想出了“空地协同”的办法:地面的人站岗巡逻,天上的无人机也跟着飞。利用AI技术能实时盯着人多不多有没有危险,找东西的效率比以前快了3倍。 无论是给游客指路、帮忙拍照还是处理丢东西的问题,她们都能很快搞定。每天节假日期间能帮游客解决的事儿就有十多件。王紫涵说:“游客遇到的任何难题都是我们心里的大事。”冰凌花是长白山春天开得最早的花,象征着坚韧和顽强。这支年轻的队伍就像那朵花一样,在大冷天里默默坚守着岗位,守护着来长白山看雪的人。