从“9.9元引流”到“速成开店”套路频现:整治老年网课乱象需多方共治

当前,老年课堂骗局呈现多发态势,已成为不容忽视的社会问题。

根据调查,一些机构以老年课堂为名义实施诈骗,手段层出不穷,危害日益加深。

从骗局特点看,不法分子的作案手法可谓"步步为营"。

一类是虚假宣传型诈骗。

机构先以9.9元卖书、免费或低价课程等方式吸引老年人报名,待形成一定规模的客户群体后,再通过话术诱导老年人高价购课。

声乐、视频剪辑、人工智能等课程成为常见幌子,学费动辄数千元。

另一类是挂羊头卖狗肉型诈骗。

以老年课堂名义开展直播,实则进行带货销售,推销与教学毫无关联的养生品、保健品、中医产品等,甚至声称"学医一月能开店"等虚假承诺。

还有一类是链条式诈骗。

课程费用看似不高,但后续要求购买高价教具,或频繁组织线下活动收取成千上万元费用,有的甚至涉及传销或诈骗犯罪。

这些骗局之所以屡屡得手,与老年群体的特殊需求密切相关。

随着社会发展,越来越多老年人渴望通过学习新技能、拓展社交圈子来丰富晚年生活。

这种对精神文化的正当需求,却被不法分子利用成为"精准围猎"的突破口。

老年人因认知功能逐步退化、防范意识相对薄弱,加之对互联网应用的陌生感,往往难以识别骗局的真实面目。

更令人担忧的是,随着监管力度加大,不法分子并未收敛,反而调整策略,将骗局向基层下沉,冒充"智库专家""国学大师"等权威身份,采用AI数字人等新技术手段提高迷惑性,使老年人更难防范。

这类骗局的泛滥,造成了多重危害。

经济上,老年人血汗钱被骗取,生活质量严重下降,有的甚至陷入困顿。

心理上,被骗的老年人蒙受精神创伤,尊严遭到践踏,孤独感进一步加深。

社会层面,诈骗行为冲击了诚信底线,扰乱了市场秩序,破坏了社会风气。

这些问题如不及时解决,将对社会文明进步产生负面影响。

老年课堂骗局屡禁不止的根本原因在于多个方面的失衡。

首先是供给侧不足。

优质的老年教育课程供给严重缺乏,无法满足老年人日益增长的学习需求,这为不法分子留下了可乘之隙。

其次是监管滞后。

相关部门对线上线下老年教育市场的监管还存在盲区和薄弱环节,对新型欺诈手段的识别和打击反应较慢。

再次是认知不足。

部分老年人和家庭对骗局的认识不够深入,防范意识需要进一步提升。

面对这一问题,需要构建多层次、全方位的防护体系。

政府部门要强化监管职能,对老年教育市场进行规范治理,建立健全行业标准,对违法违规机构从严从快处置,形成有力的威慑。

平台企业要承担社会责任,加强内容审核和交易监控,防止骗局信息的传播。

教育部门要加大优质老年教育课程的开发和供给,通过"良币驱逐劣币"的方式逐步净化市场。

家庭成员要增进沟通,帮助老年人提升防范意识,对其学习行为进行必要的指导和监督。

在此基础上,充分发挥社区的纽带作用具有重要意义。

随着年龄增长,老年人因身体等原因活动范围缩小,与社区的联系更加紧密。

社区可以组织反诈宣传、消费教育等活动,为老年人提供信息咨询服务,成为识别和防范骗局的前沿阵地。

同时,社区还可以组织丰富多彩的文化活动,满足老年人的精神需求,减少其对外部课程的盲目追求。

老年教育本是社会文明进步的温暖注脚,决不容许成为逐利者的狩猎场。

在打击乱象的同时,更需思考如何通过制度创新填补服务空白,让每一位追求精神丰盈的老人都能享有安全、尊严的学习环境。

这既是对老龄化社会的积极应对,更是对"人民至上"理念的生动实践。