厦门五通客运码头启用"边检e窗" 两岸"小三通"航线通关体验再升级

在两岸交流持续深化的背景下,厦门五通客运码头迎来通关服务的历史性升级。

这座大陆最大对台直航海港口岸启用的"边检e窗",将原本分散在多个窗口的边检业务整合为"一窗受理"模式,同时将服务前移至码头公共区域。

高崎边检站数据显示,新系统预计提升50%以上的业务办理效率,船舶代理等从业人员可"一次办结"快捷通道采集、出入境记录查询等多项手续。

这一变革直指传统口岸服务的三大痛点:一是业务办理需多窗口往返,二是人工核验耗时较长,三是特殊群体便利化不足。

究其原因,随着"小三通"航线从初期不定期客轮发展为每日36班次的"公交化"运营,原有服务模式已难以匹配年均百万级客流需求。

厦门边检部门通过智能技术赋能,将生物识别与数据共享深度结合,首次实现持5年有效台胞证旅客"刷脸秒过",两个月内已有超5万人次台胞体验该服务。

作为连接厦门与金门的重要纽带,"小三通"航线9.7海里的航程创造了"半小时生活圈"的独特优势。

自2001年开通以来,该航线不仅运送旅客量突破2600万人次,更在紧急医疗救援中发挥关键作用。

口岸部门联合建立的"生命救助绿色通道",通过实时追踪救护车、提前办理边检手续等措施,25年来累计完成500余次重症转运,包括2004年早产儿"小安安"跨海峡生命接力等典型案例。

当前,五通码头设立的同心文化专区成为两岸情感交融的缩影。

留言墙上密集的祝福贴纸,与智能通关的科技亮色相互映衬,共同诠释着"两岸一家亲"的深刻内涵。

随着《两岸融合发展示范区建设方案》持续推进,专家预测此类便民举措将向福建其他对台口岸推广,进一步优化"同城化"生活体验。

口岸通关的每一次提速,既是治理能力现代化的具体落点,也是民生需求与人文关怀的共同回响。

从“随到随走”的便捷场景到危急时刻的生命接力,厦金“小三通”以速度与温度串联起日常往来与守望相助。

持续以流程优化提升效率、以制度协同守牢安全、以民生导向增进便利,方能让这条跨海通道在新的发展阶段更稳定、更可感、更有韧性。