政策加力产品上新服务更暖 我国航文旅融合向深向新向智慧推进

近年来,我国航空、文化、旅游产业融合发展取得显著进展。

进入2025年,这一融合的深度、广度和创新程度均达到新的高度,成为拉动消费、优化产业结构的重要力量。

从政策层面看,融合发展获得了制度化支撑。

"十四五"期间,国家层面相继发布《旅游业发展规划》《现代综合交通运输体系发展规划》等指导性文件,为航文旅融合明确了发展方向。

今年不久前发布的《文化和旅游与民航业融合发展行动方案》更是系统部署了15项重点任务,明确提出到2027年实现更深层次、更大范围、更高质量的融合目标。

地方层面也积极响应,通过推介会、洽谈会等形式引导多主体协作,并采取奖励、补贴、费用减免等政策工具直接激励融合行动。

这种上下联动的政策体系为产业融合创造了良好的制度环境。

从产品和服务创新看,航文旅融合正在从概念转向具体实践。

文旅元素融入航空运输的表现形式日益丰富。

中国国家博物馆与东方航空合作推出的"国博号"主题彩绘飞机,被定位为国博的"第49个展厅",将深厚的历史文化承载于飞行过程中,成为空中文化传播的创新载体。

西安咸阳国际机场T5航站楼内的西部机场博物馆、昆明长水国际机场的"云香出滇"香学体验区等,使机场逐步演变为集交通枢纽与文化展示于一体的综合空间。

此类举措不仅提升了旅客体验,也为目的地文化传播开辟了新渠道。

航线设计更加科学化。

贵州、甘肃、内蒙古、新疆、黑龙江等地推出的干支结合产品广受欢迎。

这些创新航线通过航司、机场、景区、酒店、旅行社的联动协同,将分散的旅游资源有机连接,让游客能够一次出行体验多个目的地,既提高了旅游效率,也为文旅产品注入了新的吸引力。

服务体验的升级更加人性化。

行李直挂、行李到酒店、行李到指定景区等创新服务,体现了以游客为中心的融合理念。

不少旅游目的地机场推出的"五专"服务(专属值机柜台、专属安检通道、专属候机休息区、专属旅游停车位、专属服务标识),以及航司推出的雪具免费托运和雪具直达雪场服务,都进一步提升了旅游出行的便利度和舒适度。

随着入境旅游持续向好,越来越多航司和机场深化入境旅游产品和服务,为外国游客创造了更好的旅游环境。

展望未来,航文旅融合发展呈现出明显的发展趋势。

多部门协同将进一步强化,各地文旅、交通等部门将联动推出更多举措,深化"航空+"目的地营销。

产品融合将向新、向深发展,兼顾行、游、购等要素的融合产品将大幅增加。

主要旅游城市的机场将进一步扩大文旅展示空间,让在地文化、非遗文创、研学课堂等更多元素在机场呈现。

定制化产品将大幅增长,一程多站的支支串飞和主题化产品将成为新的增长点。

同时,数字智能技术的应用也将为融合发展赋予新的活力,推动产业向更高质量发展。

航文旅融合不仅是交通与旅游的简单结合,更是文化传播、消费升级与经济高质量发展的综合体现。

在政策与市场的双重驱动下,这一领域将持续创新,为游客提供更丰富、更便捷的体验,同时为经济社会发展注入新活力。

未来,如何平衡规模扩张与质量提升,将是行业面临的重要课题。