从2015年到2018年,网易手游因为《王者荣耀》被腾讯半年内反超,格局就再也没发生过变化。饿了么被美团在2017年奠定优势,阿里就算再怎么抄底也掀不起风浪。快手虽然一开始被看衰,却硬是咬回了增长。这都是用德国的打法打出来的胜利。现在增量见顶,局面就像德军在库尔斯克会战那样。希特勒当时犯了三个错,先是把摩托化步兵调往北非突尼斯,接着在兵力劣势下硬刚库尔斯克,最后又把党卫军装甲师抽调西西里。曼施泰因等将领当时就痛批他缺乏判断力,《国防军:节节败退》这本书用东线战场当反面教材,把“缺乏大局观”当成了战略失败的根源。希特勒的思维模式太像过去的普鲁士将军了,他们习惯运动战和歼灭战,不擅长打消耗战和总体战。一旦被拖进资源黑洞里,机器立刻就失速了。德军到了1943年2月的时候四面楚歌,罗马尼亚和匈牙利都在盯着他失去意大利后会不会反水。“严防死守某个小城”在全面危机面前就是个安慰剂。书里那句话至今还振聋发聩:只有最狭隘的人,才幻想“守住第聂伯河畔的小城就能改写二战”。把镜头拉回中国,过去二十年的互联网很像德军的“短促突击”。双雄格局就这么写死了。微信、微博、拼多多、快手……这些产品无一例外都是在推出后的3年内拿到决定性优势。未来的竞争是生态系统与商业模式的全面对决。谁能在场景、数据、技术、资本的闭环里持续进化,谁就能活下去。德国从17世纪普鲁士时期开始就习惯这种打法了。这次战争升级为总体战,短促突击的打法已经过时了。不管是意大利还是匈牙利都在盯着他呢。投资人、媒体天天盯着按钮大小和播放界面这些细节,市场应该去追问更根本的东西——技术趋势、监管风向、用户心智成熟度,这些才是决定性因素。那一刻我感觉自己像被当头棒喝一样清醒过来。过去大家都埋头盯界面、抠算法、刷GMV,“大局观”早就被抛到一边去了。当增量见顶、存量开打,界面优化、推荐权重、一次购物节少办与否早就不是决定公司命运的核心变量了。任何新功能、新算法、新入口都会直接踩在另一个巨头的痛点上。“闪电战”逻辑在现在被证明根本不可复制。现在用户心智成熟了,监管红线密布了,技术迭代周期也拉长了。 这两周我在杭州和上海跟几十位互联网人交流得特别密集。行程特别赶,但我得到了一份比任何数据都珍贵的思维方法——做行业研究得先看“大图”,再去抠细节。一位上海朋友请我吃饭的时候我问他内部运营打法是啥?他笑着反问我:“这些细节真能左右一家上市公司生死?或者拖慢整个行业增速?”我当时真的哑口无言了。 时代巨变了,短促突击的兴奋剂早就失效了。总体战的时代才刚刚开始呢。与其在细节里打转不如抬头看看整张棋盘——那里才有真正的战场与出路。给后来者三点启示吧:先画大图再抠细节;盯住根本性趋势;准备打总体战。