春节假期是观察居民消费活力与市场供给能力的重要窗口。假期收官之际,浙江省商务厅公布的监测情况显示——围绕节日消费高峰——浙江通过政策撬动、活动带动与场景联动,消费市场总体呈现“供需两旺、热点多元、结构升级”的态势,新型消费与文旅热度相互促进,发出较强的内需动能。 问题:节日消费集中释放,但同质化竞争与分散化需求并存。春节期间居民走亲访友、聚会宴请与出游购物需求显著增加,同时消费者对品质、体验与便利性的要求提高。如何短周期内把“人气”转化为“销量”,把“流量”沉淀为“留量”,成为各地稳消费的关键课题。 原因:政策工具更精准,消费场景更丰富,供给端更贴近需求。浙江以“吃住行游购娱”六大领域为主线推出23项促消费举措,组织“购在中国 福满浙里”新春消费季活动1700余场,形成“政策+活动+市场主体”协同发力的组合拳。监测数据显示,全省重点监测的440家商贸企业销售额同比增长8.2%;银联口径餐饮消费同比增长10.8%,重点餐饮企业年夜饭预订量较上年增长超过3倍;重点监测示范步行街(商圈)营业额同比增长11.6%;银联娱乐消费总金额同比增长9.2%。从数据结构看,餐饮、商圈与娱乐等高频消费保持韧性,实体商业借助活动与场景创新实现回暖增量。 影响:以票促购带来“可量化”的增量,激活中小商户与服务消费。宁波、湖州、绍兴、衢州入选全国首批有奖发票试点,对消费者取得的发票组织抽奖。假期期间,全省参与有奖发票活动累计超400万人次,发放奖金超5400万元,带动消费约15亿元。该机制通过“消费即有机会获奖”的方式,提升消费者索取发票意愿,促进交易入账与规范经营,也为商贸、餐饮、住宿、服务等行业带来更直接的客流转化。对中小商户而言,这类低门槛、覆盖面广的激励政策,有助于在旺季形成“多买一点、再逛一圈”的叠加效应。 对策:以内容驱动与科技应用提升体验,以文旅联动延长消费链条。春节期间,文旅市场“马力全开”,多点开花的热点效应成为扩大消费的重要变量。浙产电视剧《太平年》热播带动杭州钱王祠、六和塔、保俶塔等景点热度上升,钱王祠累计接待游客超10万人次,同比增长45%,体现出“内容传播—目的地打卡—周边消费”的链式带动。春晚有关效应同样明显,义乌分会场所在的全球数贸中心日均客流量达6万人次。同时,智能终端、机器人等新产品引发关注,相关租赁与消费需求上扬;杭州文三数字生活街区内,ROKID智能眼镜销量同比增长5.8倍,反映出数字消费、沉浸式体验等新供给对年轻群体的吸引力正在增强。 前景:从“节日旺”走向“常态热”,关键在于制度化供给与高质量服务。业内人士认为,假日消费的短期高增需要以稳定就业与收入预期、优化营商环境、完善城市商业布局和公共服务保障为支撑。下一步,浙江若能在三上持续发力,消费回升向好的基础有望更夯实:一是把有奖发票等试点经验制度化、常态化,扩大覆盖行业并强化数据治理与风险防控,让政策红利更可持续;二是推动商圈、步行街与专业市场加快改造升级,强化夜间经济、首发经济与特色街区建设,增强“可逛性”和“可停留性”;三是深化文商旅体展联动,提升交通接驳、停车管理、景区承载与服务品质,推动“流量”向“口碑”和“复购”转化。
从传统年货到智能科技,从实体到数字消费,浙江春节市场的多元化发展既反映了消费升级需求,也展现了创新驱动成效。这个实践为各地促进消费提供了有益参考,也预示着数字经济时代消费变革的广阔前景。