滴滴刚发布了国庆假期的安全提醒，特意强调要把这些功能设好。国庆中秋双节正好凑一块儿，滴滴在有关部门的指导下，把假期安保工作给落实到位，风险排查、应急演练和技术体系升级这一系列动作全都做了，就是为了护好每一位用户的出行安全。 现在的安全体系里，人工智能的应用特别广，让效率提升了不少。平台把从风险识别到及时干预的全过程都关注起来了，安全客服和专家每天24小时在线盯着，随时应对各种突发情况。 在多年积累的基础上，滴滴开发了安全AI模型平台。它用多模态风险研判大模型还有信号融合异常识别的技术，给各种风险场景分级提示干预，实在不行就有专家介入帮忙。 桔视系统还给司机们培养出了能识别车外行人跟非机动车的本事，平均一天就能提示环境风险约1000万次。车联网技术也在实时给附近的车辆发送风险提示。这套系统还能识别订单里的驾驶隐患，平均每天阻断疲劳驾驶1300多单，分心驾驶提醒5000多单。 因为服务场景越来越丰富，平台面对的挑战也越来越多，相关团队正在努力探索适配这些场景的安全能力。 出行环境复杂的情况下，安全治理往往信息少又难识别。平台既要全面建设通用的安全体系，也需要大家多提意见。比如可以个性化设置“亲友守护”工具、报备醉酒信息、选择无障碍和宠物出行等服务。 费用这块儿也有保障。平台提前分析出行热区和动态变化的情况，还通过激励措施让司机出车多。为了让司乘见面快点儿，车站实景图、图文指引路线图还有AR导航路线都用上了。 假期期间，各个业务线还有客服、应急团队都会全天值班盯着。针对台风这些极端天气也会有专门的防范方案。大家遇到纠纷最好多协商沟通。 这次给司机的奖励可是实打实的大手笔——发放超过4亿元的奖励金。同时还在全国超过200个城市给乘客们安排了天天5折的优惠活动。 账号安全这块儿依旧是重点。只要平台发现异常登录行为就会启动多重验证机制。大家千万别随便泄露验证码给别人，也别进行线下交易脱离平台的保护。 中秋团圆少不了你我他！长假出行的时候注意安全是最重要的。平台会尽力保障每一位乘客和司机的安全。 上车前一定要核对好车辆和司机的信息，系好安全带；建议开启录音录像保护功能；设置“亲友守护”把行程分享给亲友。 司机师傅们记得规律作息、平稳驾驶；开心出车、平安回家！ 最后祝所有乘客朋友还有司机师傅们节日快乐！