前阵子，诸暨市公安局姚江派出所的民警戚杨坤忙得够呛，他帮老百姓解决了一桩烦心事。事情是这样的，姚江派出所的辖区里有个叫石师傅的村民，他在网上买了一辆二手叉车，结果发现这车跟想象的差别太大，就想退货。可那个卖家李先生是山东的，俩人在“先退钱还是先退车”上犯了难，吵得不可开交，最后没办法，石师傅就跑到姚江派出所报警求助。 值班所领导戚杨坤赶紧把石师傅请进办公室坐下，先把情绪给安抚住。通过慢慢的交谈，戚杨坤摸清了事情的来龙去脉。原来双方都怕吃亏：石师傅怕退车了拿不到钱，李先生又怕钱打了水漂，车子收不回来或者收了还受损。 戚杨坤给山东的李先生打了电话，跟对方说明了情况。双方都说这是个“信任困局”。为了打破僵局，戚杨坤想到了个办法：找个大家都信得过的第三方来盯着。他建议请个律师设个公共账户，把退款和退车的手续绑在一块同时办。 刚开始李先生有点犹豫不太乐意配合。戚杨坤就不停打电话给对方解释利弊和好处。经过几轮拉锯战之后，李先生终于同意由派出所来当这个第三方见证。 为了保险起见，戚杨坤建议把叉车先放在派出所保管。他让李先生派个人过来验验货看没问题后把2.3万元打给石师傅。随后再安排物流把叉车给拉回山东。 这事儿办得挺利索，从报警到钱货两清只用了两天时间。现在石师傅心里那块大石头落了地，他特意跑到派出所送了一面锦旗来表示感谢。