一场突如其来的大雪，使武汉市杨泗港快速通道洪山段上坡匝道一度受阻。1月20日上午，多辆小车在积雪路面打滑受困，车主们焦急等待救援。就在这时，一位越野车主主动伸出援手，用行动诠释了责任与担当。被网友称为“拖车侠”的詹时美今年40岁，是洪山区张家湾街道三桥社区居民，在杨泗港大桥附近经营一家门窗公司。当天上午7点多，他送完孩子回家，从窗户看到楼下道路严重拥堵，意识到情况紧急。考虑到恶劣天气下专业救援到场可能较慢，他决定先尽己所能，帮助车辆脱困、恢复通行。
这场风雪中的暖心救援，展现了普通市民的自发担当，也让人看到社会互助在关键时刻的力量。当更多人愿意在需要时伸出援手，城市不仅更有韧性，也更有温度。由一次次善意累积而成的信任与互助，是一座现代都市难得的软实力。