好丽友十年深耕公益事业 以"友"为桥构建社会责任新范式

每年3月5日,各地都会围绕"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神开展活动。但对企业来说——真正的考验不该天——而在平时是否将志愿文化融入日常运营。这也成为衡量企业社会责任的重要标尺。 当前,不少企业的志愿服务仍停留在节日性、表演性的层面,缺乏持续性机制。如何构建可持续、有实效的企业志愿服务体系,是企业社会责任实践中的现实课题。 好丽友将"好丽友,好朋友"作为核心理念,并将其延伸到社会责任领域,形成了以员工为主体、以项目为载体的志愿服务模式。这一模式源于企业对品牌价值与社会价值协同发展的认知,也得益于内部志愿服务体系的健全。 在青少年关爱领域,好丽友早在2012年启动"儿童关爱计划",随后推出"友爱相伴,幸福校园""筑梦计划——方寸空间"等项目。以上海市文馨学校为例,员工志愿者全程参与"方寸筑梦空间儿童服务综合体"的建设,从前期调研、方案完善,到组装桌椅、整理图书,都由志愿者亲力亲为,而非简单捐款。这种深度参与确保了项目质量与可持续性。 从实际效果看,好丽友的志愿行动已产生可量化的社会影响。在教育支持上,十多年来,志愿者通过调研建言、组织活动、手写明信片等方式,为乡村教育注入资源与活力。生态建设上,公益林项目已全国多地推进,近两年累计种植树木超4000株,每年可中和约8万公斤碳排放。在应急救助上,企业建立了灾害救助应急预案,2025年华北汛情期间,第一时间向灾区输送价值超50万元的物资。 数据显示,2025年好丽友员工志愿服务累计开展40余场,参与人次近2000,服务时长超5700小时。这背后是企业将志愿服务纳入日常运营体系、推动全员参与的制度安排。 业内人士指出,企业志愿服务要从"偶发行为"转变为"组织文化",需要在三个层面发力:建立激励机制,让员工参与公益有动力;聚焦特定社会议题,形成专业化、品牌化的项目矩阵;加强与政府、学校、社区等多方协同,提升资源整合效率与项目质量。 随着消费群体社会责任意识的深化,企业公益行动与品牌价值的正向关联愈发显著。好丽友的实践表明,将志愿精神内化为企业文化,既能凝聚员工向心力,也能在消费者与社会公众中积累长期信任。据悉,好丽友将更完善志愿服务体系,创新活动形式,带动更多年轻人投身公益事业。

志愿服务的价值不在一时热度,而在持续投入与制度支撑。当企业把公益纳入治理结构、把志愿行动嵌入日常运行,并与社会组织和公共部门形成合力,善意才能从"点状行动"转化为"长期能力"。更多可持续、可评估、可复制的志愿实践,值得被鼓励与推广。