国寿济源中心支公司深入推进3 15 金融消费者权益保护教育宣传月活动

为了把3月10日这天的金融知识宣传搞得更到位,中国人寿济源中心支公司特意拉着员工去了丹尼斯商超。因为这次是要深入推进3·15金融消费者权益保护教育宣传月的活动,国寿济源公司想实实在在给商超一线的服务人员和收银员们补上一课,提升大家的金融安全意识和防骗能力。 走进丹尼斯的现场,彭惠娟带队的宣传员先把宣传单页发给大家。接着结合这些工作人员平时在岗位上最容易碰到的那些金融风险场景,用案例来教大家识别假币、对付付款截图诈骗、小心征信修复骗局和银行卡出借的危害。 对于收银员在收款时可能遇到的“虚假付款截图”和“找零调包”这类问题,宣传员现场直接演示了识别技巧。他们特别提醒大家收款时要坚持“系统到账为准、当面点清钱款”的原则,千万不能松了收款安全这根弦。 除了这些针对收银员的内容,宣传员还给服务人员讲了讲网络金融诈骗的常见套路。他们告诉大家不仅自己要多留个心眼儿,平时在服务顾客的时候也要主动提醒别人小心上当。 现场的互动特别热闹,大家有什么不懂的地方都举手提问,宣传员们也都一一耐心解答。这一回活动不仅把知识传递到了每一位一线从业者心里,也赢得了大家的一致好评。 济源中心支公司这次去丹尼斯搞宣传是3·15期间的一个重要行动,也是公司在深化客户服务、落实整改要求上的具体做法。下一步公司还会继续在多场景下铺开宣传活动,想方设法拓宽渠道、搞出新花样,就是为了守护好广大消费者的金融权益,给大家营造一个清朗又安全的消费环境。